퇴사앞두고 근무하는동안 들었던 생각이나 느낌, 소감 몇글자 남겨봄


1. (입사 초반엔) 무조건 열심히 하는게 좋다.

어디든 열심히 배우려고하는 모습을 보이는 신입은 이쁠 수밖에 없음. 너가 느끼든 못 느끼든 사람들은 꽤 타인에 대해 신경쓰고 크루들을 굴려서 뽑아먹어야하는 매니저들 입장에선 더더욱. 열심히 하면, 너도 일하면서 실수도 줄어들고 그게 너가 일할 때도 편하고 같이 일하는 동료들도 편함. 매니저들도 열심히 하는 크루는 최대한 키우려고 이것저것 많이 도와주고 근무시간도 점점 많이 넣어줌. 나같은 경우엔 운이 좋긴했지만 입사부터 지금까지 주휴 못 받아본 적이 없다. 또 초반에 조진 민심을 어느정도 복구가 가능함. 난 삼수까지 스트레이트로 박고 코로나 겹쳐서 반 히키에 가까운 엠생이었어서 사회성 개좆박았었음. 그래서 초반에 인사도 많이 씹히고 겉돌았는데 열심히하고 잘하고 자주 나오니까 동료들이랑 친해지고 매장 밖에서도 약속잡아서 만나고 국내외 여행도 다닐정도로 잘 지냈음. 뭐 이건 어차피 내 시간써서 하는거니 열심히 하면 좋지. 최저시급인거 모르고 온 거 아니잖아? 라는 내 마인드라 설득력이 없을수도 있음.


2. 매니저는 크게 믿을 사람이 아니다.

지로보 센세의 명언처럼 어딜가나 병신은 꼭 있다. 특히나 똥도 다 받아먹는 맥도날드 특성상 일하는 크루들은 당연하고 손님마저도 나사 빠진 새끼들이 다른 패푸에 비해 더 많은 느낌이랄까? 근데 골때리는 건 매장을 굴리고 사람들을 관리해야하는 본사소속 “정직원”인 매니저도 아쉬운 사람들이 많다. 이게 매장 실적이나 자기들에게만 타격이 있다면 상관없는데, 크루나 손님들에게도 타격이 간다는게 참 문제다. 다 거론하기엔 많고 손이 아프기에 몇개만 적어보자면.. 비율 생각 안하고 무지성으로 한 쪽 스테이션만 주구장창 채용이라던가, 재고 오더 및 관리 부실, 스케쥴 관련 약속 상의없이 빠그러뜨리기, 배리어블 아닌 매니저 업무 유기 등등.. sm을 제외한 매장 운영에 직접적인 영향을 주는 dm이상으로 봤을 때, 내 근속 기간동안 7명 봤는데 정상적인 매니저 딱 1명 봤음. 너무 무시하고 얕보지는 말되, 그냥 짬 좀 더 찼고 백만원정도 월급 더 받는 알바생이라 생각하면 편할 듯. 물론 매니저 업무도 잘하고 크루도 잘 챙겨주는 점장과 부점장은 있음. 다만 내 패치에는 적거나 없었을 뿐.


3. 인간관계에 너무 연연하지 마라.

우린 알바라는 명목 하에 모인 사이니 인간관계 구축에 너무 신경쓰지마라. 나에게 다가오면 내가 좋구나하고 받아들이고 나에게 멀어지면 그냥 그런갑다하고 넘어가라. 또 너무 다가가지도 말고 너무 밀어내지도 마라. 아무래도 서비스직이고 맥도날드 특성상 조금은 오픈마인드다 보니 뭐든 안돼요 싫어요 밀어내는 건 별로 보기 싫더라. 그리고 가는 것이 있어도 오는 것은 없는 경우가 더 많다. 안되는 날에 대타 나와주세요~, cns때문에 사람없어서 그런데 딜리 좀 받아주세요~ -> 하지마라. 뭐 스케쥴적으로 보답이나 그런거 거의 없음. 나는 오래 다니기도 했고 팀리더라 나에겐 돌아오는 게 운좋게도 조금이나마 있었다만 다른 크루들은 일체 없었음.


4. 포지션

무조건 카운터해라. 맘대로 갈 수 있는건 아니지만 꼭 카운터 지망한다고 면접 때나 입사 초에 말해둬라. 대부분 매니저나 시프트 보는 팀리더는 카운터에 위치해있기에 그릴이 씹재앙이 아닌 이상 카운터에 근무 인원이 최소 한명 이상 더 많고, 실수를 했거나 무슨 일이 일어났을 때 봐줄 수 있는 사람이 존재함. 바쁜 피크 타임을 소화하든 여유롭게 시간을 보냈든 카운터가 업무 강도가 낮음. 물론 가끔가다 개진상이 걸리면 좆같긴하다만 팀리더나 매니저에게 토스하면 되는 일이라 딱히 큰 문제도 없음.

+ 남자 크루라면 딜리 하지마셈. 상하차보단 훨 낫지만 카운터/그릴이랑 같은 시급받고 할 일은 아닌 것 같음. 점바점이 가장 큰 포지션임. 덤웨이터없는 매장이면 진짜 기를 쓰고 딜리는 하지 말도록.


일단 기억에 남는 건 이정도인데 대학교 제외하고 첫 사회생활이었는데 꽤 괜찮은 알바였던 거 같음. 퇴사 앞두고나니 매장에 대해선 단점밖에 안 떠올라서 단점 위주인데 장점이 더 많긴함. 맘에 안드는 부분이나 틀린 부분은 님말맞.