[🍯꿀팁] [스압]타오바오 동결해제 방법

[김승직(wogh326)]

흙수트 한국에서도 배대지 서비스 묶어서 팔고 있음에도 타오바오 인증에 오기가 생겨 해결한 결과 공유합니다.

아래 글은 개인적으로 겪은 일을 적었고 1번부터 사진참고하셔서 타오바오 동결해제 진행하시면 되겠습니다.

흙수트 사보겠다고 타오바오 앱을 깔아서 핸드폰 인증을 통해 가입을 했고 상품도 제대로 못보고 바로 동결되었습니다.

휴대폰 번호 로그인도 안되어서 PC에서 온라인 상담원 문의를 해도 전화번호만 떤져줍니다. 계속 도움안되는 정보만 반복해서 알려주고요.

전화 문의를 하면 영어하는 중국인이 받습니다. 소통이 좀 되는 듯 했는데, 제 영어 실력 문제도 있겠지만 발음을 못 알아듣겠고 상담원은 계속 이해했냐는 뉘앙스의 오케이? 오케이? 만 하다가 끊어버렸습니다.

그러다 Alipay 본인인증을 하면 타오바오도 동결이 해제될거라는 정보를 얻었습니다.

그래서 분실한 여권도 재발급했습니다. (보안개선 파란색 53,000\ ㄷㄷ)

(Alipay 사용 안하실 분은 그냥 타오바오 앱에서 아래 절차의 여권인증 진행하면, 본인확인 및 동결해제는 될거라 생각됩니다.)

1. 필요 물품 : 만료되지 않은 여권, 핸드폰 타오바오 앱, 이 글을 띄운 모니터

*optional : Alipay 본인 인증을 Alipay 앱에서 여권인증으로 진행하여 마스터카드 등록한 상태입니다. 이걸 활용해서 타오바오 결제를 할 수 있겠죠.

찾아본 정보로는 결제 후에도 동결이 먹히는 경우가 있어서 Alipay 를 사용하는게 좀 더 신뢰성을 주는 방법이라고 합니다.

2. 타오바오 앱에 들어오시면 로그인하라는 문구가 하단에 뜹니다.

3. 저는 로그인 화면에서 Alipay 계정으로 로그인을 선택하였습니다. 보통 핸드폰번호로 가입하셨을텐데
기입란에 +82010aaaabbbb 또는 +8210aaaabbbb 을 입력하시면 자동으로 핸드폰번호 로그인으로 전환됩니다.
+82010 과 +8210 은 서로 다른 계정으로 구분됩니다. +8210 이 정석 표기법이라고 하긴합니다.
둘다 인증문자 잘 옵니다.

4. 인증번호 입력 후에 주황색 버튼 다음 터치

5. 저같은 경우 Alipay 와 Auth 하는 화면을 거쳤지만, 아닌 경우 바로 아래와 같이 해당 계정은 동결상태라는 정보가 표기됩니다.

주황색 버튼 터치

6. 본인인증 하랍니다. 주황색 버튼 터치

7. 빨간 네모친 여권 인증 터치

8. + 아이콘을 눌러 정보가 보이게 펼친 여권사진 업로드
이미 찍은 사진이 있으면 빨간색, 없으면 촬영 파란색

업로드하고 사진을 분석하는데 시간이 좀 걸립니다. 뺑글뺑글

9. 국가, 성명, 증명서 번호(여권번호) 입력

국가는 중간에 있는 한자로된 한국 잘 찾아서 선택하시고
성명 란은 홍길동이면 GILDONG HONG 으로 입력해야합니다.

한자로 성명 되어있길래 HONGGILDONG, HONG GILDONG, 홍길동 이런식으로 해봤는데 다 안됩니다 ㅡㅡ (여기서 몇일 날림;)

조그만한 동그라미 체크박스 체크 후 주황색 버튼 터치

10. 아래와 같은 사진이 뜬다면 다 된거임 초록색 체크 모양이 아니라 빨간색 엑스 모양 이미지라면 안된 것입니다.

(여권 사진문제, 기입 정보문제, 여권 만료문제)

*10-1

*10-2

*10-3

11. 이 후에 로그인 시도했을 때 인증 안된 것 처럼 처음 과정부터 진행되지만 인증되었다는 페이지 보여주면서 로그인이 됩니다.

바로 타오바오 앱 우측하단 웃고있는 동그라미 클릭 후 상단 계정 아이디를 클릭해서 정보를 수정해주세요.
계정 아이디를 자주 사용하시는 것으로 변경하시는게 나중에 계정찾는 일이 있을 때 수월할겁니다.

이상입니다.

*마치며

작성하고 보니 해결하는데 두달 걸렸네요 ㅋㅋ

드래그되는 한자는 드래그 해서 번역해서 보고, 스크린샷 찍어서 사진번역해서 보고 하는 등 고생했습니다 ㅠㅠ
정보를 찾아도 구체적으로 나오는 것도 없었구요 ㅠㅠ

아직 구매하는 것에 대해서도 잘 모르지만 타오바오 계정 동결문제에 대해

비슷한 어려움을 겪고 계실 누군가에게 도움이 될까 싶어 글을 올립니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

[4PRIL(04pril)]

개추

[김승직(wogh326)]

온라인 커뮤니티에 정보글 처음 써보는데 추천해주셔서 감사합니다.

[송정교회목사(oritos)]

맞음 그래서 타오가입전에 이제는 알리페이 먼저 가입해서 인증하고 가입하는게 좋아 ㅋㅋ - dc App

[김승직(wogh326)]

올린 정보가 맞는 것 같아 다행입니다.

[송정교회목사(oritos)]

그런데 알리페이도 동결당하는 경우가 생겨서 조금 다른 방법이지만 타오 자체 동결 푸는거는 고객센터에 문의하면 메일 하나쏴줌 거기에서 정보만 적어도됨 ㅋㅋ 개추

[김승직(wogh326)]

그 내용은 상품 결제 후에 발생한 동결해제 방법에서 본 것 같습니다. 정보 감사합니다.

[김승직(wogh326)]

위 글은 로그인도 안되어서 문의도 정상적으로 못하는 상황이었습니다 ㅠ

[xenti(xenti)]

일단 제목보고 개추

[김승직(wogh326)]

감사합니다.

[살찐고래(topiaroy76012726)]

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[WIZ*CCTV(uhpig1)]

개추

[익명(210.117)]

알리페이 여권인증까지 마치고 타오바오에서 알리페이로 로그인하는데 Accept 눌러도 타오바오에서 인증창이 넘어가질 않네요.. 혹시 해결방법 아시나요?

[김승직(wogh326)]

3번 바로 아래 사진에서 하단 파란 알리페이 아이콘 누르면 뜨는 창에서 주황색 누르니까 알리페이 자동으로 켜질텐데욤.. 핸드폰 한번 재부팅해보세요.

[익명(210.117)]

흠 타오바오랑 알리페이 연동이 원래 안돼있어서 그런건지 알리페이에서 타오바오로 로그인 하시겠습니까라는 창에서 Accept(파란버튼) 눌러도 연동이 안되네요.. 재부팅해도 그렇구 ㅠ 고객센터랑 직접 전화하는 수밖에 없겠군요.. 감사합니다

[김승직(wogh326)]

알리페이엔 로그인되어 계신거죠?

[익명(119.206)]

넵 로그인 돼있고 기존 동결당한 계정 알리페이 연동은 안되어 있었는데 타오바오에서 알리페이 로그인 눌르면 알리페이에서 타오바오랑 계정 연결하시겠습니까? 뜨면서 accept 눌러도 타오에선 무반응이네요.. ㅠ m1w 사놓고 동결먹어서 환불받아야하는데 클났네요

[익명(218.52)]

알리페이랑 타오랑 다른 아이디라면서 빠꾸 먹이는데 어떡하죠ㅠㅠ

[키붕이 1(211.222)]

와 진짜 고맙다. 너덕분에 몇년동안 묶인 타오바오 아이디 찾았어;

[김승직(wogh326)]

굿 ㅋㅋ 정작 본인은 타오바오로 구매 아직도 안함 ㅋㅋ

[키붕이 1(211.222)]

[기안하고(kianhago84)]

여권이 없는데 .... 어카죠 - dc App

[키붕이 2(125.7)]

고맙습니다 선생님 덕분에 동결 잘 풀었습니다

[키붕이 3(218.38)]

와 ㅅㅂ 나도 여권 인증에서 헤매다가 겨우 해결함 '이름 성' 이런 형식으로 쓰니까 되네 ㄳㄳ 참고로 나는 여권에 이름 부분 중간에 띄어쓰기 있어서 띄어쓰기 해야 정상적으로 되더라

[키붕이 4(222.105)]

이새끼 신임 고맙다 너는 구세주다

[필레(qwertv)]

그림 인증 할 때 화살표 방향을 끝까지 밀어야 하는 줄 알고 한 10번 넘게 했는데도 안되서 물어보니 번역하면 온전하게 나오면 된다 알게 되서 인증하고 나서 가입할려고 프로필을 눌렀는데 인증을 너무 많이 시도해서 동결됬다고 하는데 이것도 해당 방법으로 인증하면 동결 해제 될까요?? - dc App

[키붕이 5(211.57)]

고맙다 진짜

[키붕이 6(218.150)]

진짜 고맙다............. 덕분에 풀었다 ㅅㅂ

[키붕이 7(58.141)]

감사합니다 덕분에 살았습니다

[키붕이 8(116.126)]

와 진짜 감사합니다 ㅠㅠ 진짜 뭘해도 동결 못풀고 끙끙싸매고있었는데 겨우겨우 이렇게 따라와서 풀었어요 진짜 구원자

[키붕이 9(58.141)]

지금도 사람 여럿 살리고계심미다...사랑합니다

[키붕이 10(112.171)]

쉬바 여권이전에 알리페이 연동까지도 추가해놧네 ㅈㄴ 복잡하네 아무튼 덕분에 잘 가입햇다

[키붕이 11(106.241)]

이거 신청하면 바로 풀림?

[익명(strip5768)]

아오 이름 때문에 몇시간을 날렸는데 진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다진짜 고맙습니다 진짜 고맙습니다

[키붕이 12(122.36)]

3년만에 타오바오 로그인 성공했습니다..고맙습니다고맙습니다고맙습니다고맙습니다고맙습니다고맙습니다

[키붕이 13(125.136)]

여권인증 누르면 알리페이 연동 뜨면서 안됨...

[키붕이 14(211.219)]

이름인증 너무 감사합니다. 나도 저기서 계속 막혔는데

[오츠카레라이스(otsucurryrice)]

와 덕분에 타오 아이디 찾았어 고마워! 알리페이 연동 하고 -> 글쓴 갤럼이 시킨대로 타오바오 아이디 찾으면 됨

[쿼에(122.44)]

진짜 궁금해서 그러는데. 이렇게까지 해가면서 중국사이트를 이용해야 하는 이유가 뭐임? 혹시 물건을 저렴히 떼서 파는 업종 관련?

[키붕이 15(121.161)]

이거 한 번 당하니까 짱깨혐오 존나 심해지더라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 존나 고맙네

[키붕이 15(121.161)]

와 문자인증 그대로 해도 안되네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 걍 70억 인구중에 나만 가입 안되는거구나 씨발