안 그랬는데 갑자기 오늘 마크를 켜면 검은 화면만 뜨고 먹통이 되면서 기다려도 바뀌는 게 없고 결국 강제로 핸드폰을 껐다가 켜야 하는데 앱을 삭제하고 다시 설치해도 그러고 중지하고 다시 실행해도 그러네요.. 해결법 아시는 분 있나요?
정품이고 어제까지 잘 했습니다.