저는 잘 모릅니다.. 조카가 하고싶어해서 구매를 하였는데요


게임 내에 스킨 같은거 사는곳인가? 거기서 코인을 충전했는데요.. 그 코인이 충전하면 바로 들어오는거 아닌가요??


코인 숫자가 그대로이구.. 다른 아이템들 사고 싶어서 클릭하면 자꾸 코인을 충전하라고만 나옵니다.. 결저는 되었다구 문자가 날라왔구요


어떻게 해야할까요?? 제가 모르는 부분이 있는것인지.. 아니면 결제 오류가 생긴것인지.. 고객 센터도 전화를 안받고.. 어떻게 된 일인지 도움을 여쭈고자 합니다