[🤚문의] 모노캐스트 마이페이지 문의

[야마다타에(repair6962)]

안녕하세요

모노캐스트 앱에서는 상영요청 및 참여한 작품 리스트가 제대로 나오는 반면,

모노캐스트 웹앱(웹 브라우저로 모노캐스트 마이페이지를 들어간 경우)에는 작품 리스트가 제대로 나오고 있지 않습니다.

웹앱의 경우에는 사용하지 않는 게 좋을까요?

[나의이서연(whether1578)]

웹과 괴리가 크긴함 ㅎㅎ

[세라스핌(finite1896)]

웹은 취소한 캐스트 정보도 취소되지 않은 것으로 보이는 경우가 있어요. 나갔다 들어와야 안보이는 걸 봐선 지워지지 않은 데이터를 불러오는 듯, 보다보니 앱과 웹이 다른 정보를 보여주는 경우가 다수 있어서 앱으로 수시로 확인하곤 합니다. 참여 캐스트만 많으니 협의 실패 여부 제때 확인 안할 경우 바보되겠다는..

[나의이서연(whether1578)]

@세라스핌 그런문제가...

[세라스핌(finite1896)]

@나의이서연 씨네큐 앱 굿즈현황이나 예매창도 메인 화면으로 갔다가 다시 해당 탭으로 가야 새로운 정보를 불러오는 방식이라 단순 탭간 이동으로는 최신 정보를 못불러오는 문제가 있는데. 모노플렉스 웹도 보면 그때그때 엉뚱한 정보를 보여주는 게 타인 캐스트 참여 내역이 아닌 본인이 캐스트 결제 취소한 것을 잘못 불러오는 방식이더라고요. 가끔 업데이트 때문인지 부하 걸릴 때는 그런 문제가 더 심한 듯 하고요. 앱은 문제가 없고요.

[모노플렉스(nowhere9074)]

현재 앱을 중점적으로 업데이트 진행하고 있으며, 해당 부분은 저희 개발 팀도 인지 하였습니다. 다만 앱에 런칭할 부분들을 런칭하면서 순차적으로 수정 도와드릴 예정입니다! 불편하지만 조금만 더 기다려주시면 감사합니다.