안녕하세요, 이비스 스타일 앰배서더 서울 강남입니다.

먼저 모노캐스트를 이용해 주시는 모든 분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.


올 3월 개관 이후, 6월부터 모노캐스트가 폭발적으로 성장하며 강남 모노플렉스가 더욱 많은 분께 알려지고 사랑받는 공간으로 자리 잡을 수 있었습니다.

저희 공간을 찾아주시고 성원을 보내주신 덕분에 가능했습니다.

보내주신 정성 어린 후기들을 바탕으로, 지난 7월 22일 상영 시 대사 전달력을 높이기 위한 센터 음역대 보강 및 서라운드 사운드 재밸런싱을 진행하였습니다.

정교한 디테일까지 알아차려 주시고 피드백을 남겨 주셔서 감사드리며, 앞으로도 소중한 의견과 관심 부탁드립니다.

아울러 영화나 애니메이션 쪽 모노캐스트의 경우 수급 문제 등으로 개설이 불발되는 사례가 많아 고객분들께서 아쉬움이 크시리라 생각합니다.

이 부분 역시 꼭 개선이 필요한 사안으로 인지하고 있으며, 모노플렉스 측에서도 다방면으로 많은 노력을 기울이고 있으니 앞으로도 많은 관심과 신청 부탁드립니다.

더불어, 현재 진행 중인 호텔 로비 리뉴얼 공사로 인해 이용에 불편을 드리고 다소 어수선한 모습을 보여드려 송구스러운 마음입니다.

고객 여러분께 더욱 쾌적하고 근사한 공간을 선보이기 위한 공사는 8월 말 완공 예정입니다.

하루빨리 더 멋진 모습으로 맞이할 수 있도록 차질 없이 준비하겠습니다.

모노캐스트를 포함해 상영관 이용 중 불편한 점이 있으시다면 언제든 편하게 말씀해 주세요.

늘 귀 기울여 듣고 적극적으로 개선해 나가겠습니다.

앞으로도 최상의 관람 환경과 정성 어린 서비스로 보답하는 모노플렉스 X 이비스 스타일 강남 호텔이 되겠습니다.


날씨가 많이 무더운데 건강에 유의하시기 바라며, 다시 한 번 깊이 감사드립니다.