[💭일반] g305 더블클릭 증상으로 새재품 받음

[익명(24.87)]

지금 쓰고있는거랑 방금 도착한 새제품

4개월정도 사용했는데 더블클릭증상 생기더라고 로지텍 제품중에서도 좀 빠른편인가?

라이브챗들어가서 몇시간 기다려도 응답이 없어서 에미챙년 로지텍 닷시는 안산다라고 마음 굳혔는데

3일쯤뒤에 티켓번호 포함된 이메일 옴 방치하는줄 알았는데 일은 하더라고 ㅎㅎ;;

하라는대로 동영상 찍어서 보내니깐 이틀뒤에 페덱스 송장번호 날라오더라

이번꺼는 1년정도는 버텨줬으면 좋겠네

[익명(59.5)]

미국임?

[익명(24.87)]

캐나다

[vogitovi(macalongjang)]

새제품으로 교환이 아니라 쓰던거는 냅두고 새제품을 추가로 보내줬다는 말이노? 그게 말이 되노?

[익명(24.87)]

북미는 보통 제품하자있다고 증명하면 회수안하고 새제품 보내주더라고 이게 더 고객유지하는데 도움된다고 판단해서 그럴지도?