[💭일반] 로지텍 지랄난 오배송 서비스 후기 및 정황

[익명(1.235)]

저번주 월요일에 나는 돈 조금만 더 줘도 정품쓰는게 낫겠지 싶어서 로지텍 정식 온라인몰에서 G502 무선을 주문해서 화요일에 받았다.

박스를 뜯어보기전에 뭔가 쎄한 느낌이 들길래 천천히 다시 훑어봤는데

Lightspeed라고 적혀있어야 될게 Hero만 적혀있더라

바로 전화 때렸더니 뭔 ㅅㅂ 6시반까지밖에 안한다길래 다음날 전화 걸어봤다

근데 선거날이라고 안받길래 목요일 새벽에 일어나서 9시반 오픈 하자마자 전화했더니

처음엔 다시보내기만 하면 되나요 라는식으로 사과없이 지들 실수를 고객 시간써가며 넘어가려는 속셈이길래 ㅈㄴ 빡쳤고

더 황당한건 본인들이 물건회수가 완료된 후에야 보내준다더라ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

대체 내가 5만원짜리 사는거도 아니고 17만원짜리를 정식 스토어에서 구매했는데 꼴에 정식 스토어 직원이라는 놈들이 지들이 파는 물건 헷갈릴수가 있냐고

본인들이 실수한걸 왜 사과조차 없냐고, 왜 내 시간을 써야되냐고 했다

그제서야 미안하댄다

그래서 난 퀵으로 보내달라고 했더니 뭔 회사방침? 이라고 못보내주겠다고 하길래

그럼 당일배송이라도 해달라고 하고 끊었는데

뭔 ㅅㅂ 송장번호 하나 안오고 무작정 기다리게 하기만 했다

그렇게 금요일도 안오고, 토요일에도 안오고

일요일에 개빡친 상태로 보내고 월요일 아까 4시 반 즈음에 전화했다

이래저래 해서 오늘도 못받았다라고 짜증난 상태로 말했더니 ㅅㅂ 그 지랄맞은 여자 상담원이

"그걸 왜 저한테 짜증내세요?"

순간 말문이 턱 막혀서 그럼 화가 안나게 생겼냐고 매니저 바꿔달라고 하니까

지도 지 말실수 한걸 아는건지 말돌리고 그냥 끝내려고 하더라 씨발ㅋㅋㅋ

그래서 계속 매니저 바꿔달라고 하니까 입 닫더니 끊어버렸음

미친

다시 전화했는데 안받대?

두번 전화하니까 그제서야 다시 다른 상담원이 받아서 죄송하다고 퀵으로 보내준다고 하더라

그리고 상황 파악뒤에 전화 하겠다고 하고 끊었음

한 20분 뒤에 전화가 다시 왔다

죄송하지만 당일 퀵은 힘들댄다 비와서 기사가 없다나 뭐라나

그리고 처음 통화했던 직원은 식별해냈고 사과하라고 전했다고 했는데 당장은 힘들댄다 ㅋㅋㅋ

ㅅㅂ 그래서 그인간 목소리도 듣기 싫으니 나중에 따로 문자상으로 사과문 작성해서 보내라고 하고 내일 퀵으로 받기로 하고 끊었다

나한테 로지텍은 그냥 ㅅㅂ 저번주 목요일에 퀵으로 보냈으면 해결 될 문제를 정말 구질구질하게 끄는 병신이라는 인상밖에 안남은거같다

시발 한번 데이니까 앞으로 정품 사용할 마음 싹 사라지고 그냥 직구나 병행같은거 살 생각밖에 안든다 이젠

그리고 지금 사과문 기다리고 있다