[💭일반] 궁금해진건데 rma받은 제품이 고장나면 어떻게해야함?

[익명(61.75)]

직구로 1년보장 상품인데

구매일에서 2달후 고장나서 rma보내서 새로받고

다시 쓰다가 6개월 이후 또 고장나면

이러면 rma가능?

그리고 rma받은 제품은 제품 보장시기가 언제부터임??

걍 기존 불량품 1년 기간 따라가는거임?

아님 rma받은 제품 받은날부터 1년임?

[익명(118.35)]

회사나 물건에 따라 다름 rma 이후 한달 또는 남은 as기간 둘중 더 긴거 하나 기간 소폭 연장 방식등 여러가지라 알아보는게 나음

[익명(61.75)]

아 걍 회사 정책마다 다르구나 찾아봐야겠네