[💭일반] 로지텍 방문 AS 후기 쓴다.

[심야의라디오(zxcqwer123)]

혹시나 잘못 전달되는 부분이 있을까봐 번호 매겨서 순차적으로 적을게

1. G900을 흔들면 휠이 지멋대로 돌아가거나 휠클릭이 눌리는 현상이 생겨서 AS 받으려고 용산 AS센터를 감.

2. 가서 증상 말씀드리고 제품 드렸는데 흔들때 휠 덜컹거리는게 느껴지는데 증상 확인하는 프로그램상으로 문제가 나타나지 않는다고 함.

3. 그럼 AS불가능한거냐고 물어봄.

4. 증상 확인시에 G903으로 교환해주는데 당장은 G903 재고가 없고, 제품을 맡겨서 자기들이 증상을 장기적으로 확인한 이후에 교체처리를 하든, 아니면 다시 가져가서 재고있을때 오라고 함.

5. 휠 병신인거 다시가져갈 이유가 없으니 맡긴다고 하고 인수증 받고 나옴.

6. 돌아가는 길에 생각해보니까 17년 초 구매제품이라 AS만료기간이 애매한거 같아서 만료기간 물어보려고 전화함.

7. AS센터로 전화건거 4번 씹힘.

8. 고객 지원 센터로 전화함.

9. 상담원분한테 1~8번 내용 말씀드림.

10. 상담원이 903재고 확인 해본다고 함. 2분 정도 기다림.

11. 상담원이 903 재고 많다고 함. (??????)

12. 분명 AS 센터 직원은 재고 없다고 말해줬고 이달 말에 들어오긴하는데 정확히 언제인지도 모른다고 들었는데 말이 안맞음.

13. 상담원한테 말했더니 갑자기 8자리 숫자코드를 준다고 해서 코드 받음. (무슨 접속코드인지는 지금도 모름)

14. 접속코드 들고 용산AS센터 다시 찾아감.

15. AS센터 직원분한테 접속코드 이야기꺼냄.

16. 갑자기 없다던 재고가 있다고 함. 본인 말로는 방금 확인해서 연락 주려고 했다고 함.

17. 이때 빡쳐서 왜 아까는 재고 확인도 안해보고 없다고 했냐고 함.

 

18. 자기는 로지텍 정식AS직원이 아니고 옆에서 핸드폰 관련 업무처리하는데 로지텍AS 담당자가 수술로 출근안해서 대신하고 있다. 그리고 703재고랑 헷갈렸다, 라고 해명함.

19. 재고 있으면 교환 가능한거냐고 물어봄.

20. 물류센터에서 물건와야해서 내일 다시오던지 택배로 보낼테니 2~3일 후에 받으라고 함.

21. 나는 잘못된 정보로 헛걸음하고 시간날렸는데 내일 여길 또오거나 2~3일을 기다리는건 못할거 같아서 우체국 당일택배로 보내라고 함.

22. AS직원 OK하고 센터나옴.

23. 용산가서 원래 703사려는거 황위기어 삼.

후기: 이거보다 순하게는 못쓰겠다. 진짜 로지텍 다신 안쓴다. 무선기술이고 나발이고 씨발 방문AS가 이따위냐 전에 물량없어서 로지텍 AS 1달이상 걸렸다는 갤럼들도

사실 물량 있었을수도 있음. 난 황위기어로 갈아탄다.

[이체국우재석(chhm0815)]

진짜 as 개병신이네 ㅋㅋ

[임밍이(guljam)]

허미

[심야의라디오(zxcqwer123)]

걍 로지텍 마크 붙어있는 제품은 다 가족이나 지인한테 넘겨야겠다. 로지텍 마크 꼴도 보기싫음

[익명(223.39)]

기승전황위기어 완ㅡ벽 - dc App

[Strato_Caster(jeonghunkim98)]

로지텍이 로지텍했을뿐

[익명(223.38)]

좆같은짓당했다고해서 다른애말대로 손님 맞을래요라도 시전당한줄 재고파악안해주고 왔다갔다 하게만든건 화날만하네

[익명(175.213)]

기사들 서비스정신 없긴함

[Wormboy(swh0528)]

나도 로지텍 as는 이제 포기함 ㅋㅋ

[익명(175.213)]

이거 로코본사로 쏘고싶네 진짜ㅋ 티지삼보 as하청임??

[ㅇㅇ윾동(say3345)]

킹위짱어엔딩추 - dc App

[익명(218.156)]

와우...

[dus(1.226)]

기승전 갓갓기어 추천드립니다 ㅠ 로코놈들 AS는 진짜...

[Hest(hest123)]

진짜 어지간히 개판이구나

[VANQUISH(rrawkkid)]

[익명(164.125)]

외국 로지텍as 도 이러냐 아니면 로코 이새끼들만 이러는건지 왜케 로지텍as 말이 많음?

[리챔(bbomi0813)]

황 위 기 어

[zswex(211.36)]

이번에 마우스 하나 살려는데 스틸로 가야겠네.. - dc App

[GRG(14.33)]

조위기어가 보증기간내 as는 확실하지.

[Id(zhd22)]

로지텍은 아마존 직구가 답이다 - dc App

[ㅇ(175.223)]

로지텍 as는 진짜 개좆같음

[Dj(110.70)]

레이저는 안전합니다 레이더에 탑승하십시오!

[익명(110.45)]

옛날에 그 묻지마 as는 어디가고 이딴 쓰레기 서비스가 됐냐...

[ByeL(221.139)]

옛날 묻지마 AS 시절은 컴스빌(현 스틸시리즈, 커세어 유통 담당. 여기도 현재 수입만 하는 보따리상이고 AS는 CS 이노베이션(구 제이씨현)이 대행이라 원성이 자자함)이고 현재는 AS 대행을 TG삼보가 2012년부터 하고있음 TG삼보 원성은 몇년전부터 자자했고
http://it.chosun.com/site/data/html_dir/2014/04/24/2014042485003.html

[익명(183.102)]

헬적화 한건데 무슨 문제라도? - dc App

[익명(110.47)]

배드엔딩추 - dc App

[TAEJJA(sesesr)]

헬지텍 as는 추천이야 - dc App

[라펜타(lapenta)]

CS이노베이션 AS 잘해주던데?

[진날(skadnd4)]

개빡칠만하다 보는 내가다 빡치네 - dc App

[dd(211.199)]

꼬우면 팔아라 너말고도 쓸사람은 많다

[aman(103.10)]

뭔 말할지 알지?

[익명(106.102)]

3년 지났는데도 똑같다. 이상한 프로그램 가지고 증상확인 안댐 이러고 끝낸다