[💭일반] 조위 as개판이라고 올렸던 마붕이에요

[ㅎㅇ(dlrbxo1212)]

그때 후기남긴다고해서 우선 중간과정 후기부터 남깁니다 오늘 연락와서 두제품 확인 다 해봤고 프리트레블사유로 보내주신거 잘 확인했다 다만 자기도 사유를적고 교환을 해주는거라 프리트레블이라는 명목으로는 사유해당이안되서 어렵다라고함

근데 두개중 한개가 내가 확인하지못한 마감불량이 발견되서 한개는 마감불량 사유로 교체가 된다고함 나머지한개는 사유가적합하지않아 교환이힘들다고함 그후에 내가 앞전에 고객센터랑 있었던 일 얘기하고 

솔직히 기분이 많이 얹짢다 충분히 좋은 마우스인거 알고산건데 뒤처리가 좀 깔끔하지않았다 이런얘기하면서 이번에 한번만 두개다 교체해주면 내가받아보고 또 프리트레블 증상이나타나면 그땐 내가 인정하고 그냥 참고 쓰겠다

 앞전에 공장에서 찍어내는제품이라 텐션감이나 뭐 그런게 다다르다고하는데 내가 조위무선 산개 8개다 근데 2개만 그런거니 내가 진짜 운이안좋게 프리트레블있는 제품을 두개 받은건지 아니면 원래 이런제품이 좀 많은지 궁금하다 부탁좀 드린다하니

 우선 한개도 자기가 충분히 힘써서 교체진행을 해드리는부분이고 뭐 나머지한개부분은 프리트레블 제외하곤 딱히 증상이없어 교환이될지안될진 모르겠지만 자기가 테스트 조금 더 해본뒤에 내가모르는 또 문제점이 발견될수도있으니 그렇게되면 교체를 진행해주도록하겠다 일단 오늘 6시전에 한번 더 테스트해서 다른불량이있는지 확인해주고 연락준다니 그 다음 마무리후기 남기겠습니다

- dc official App

[문대(3u507u3jqg8t)]

고생이 많습니다

[ㅎㅇ(dlrbxo1212)]

힘들다... 이런걸로 신경쓸 시간없는데 - dc App

[문대(3u507u3jqg8t)]

[익명(cerealchicken)]

조위 방침은 좆같아도 처리해주시는 직원분은 친절하단거져?

[ㅎㅇ(dlrbxo1212)]

서비스직에 친절함은 기본이지 조위방침이 어떤지는 정확히 모르지만 소비자 의견을 존중하고 최대한 소비자가 원하는 방향을 맞춰줘야 응대가 좋다라고 말할수있다고생각함 - dc App

[H.P.J(hpj335)]

아마도 이런거 보고 직원들이 모니터링 하면서 정책 바뀌기도 할것같습니다 감사합니다 - dc App

[ㅎㅇ(dlrbxo1212)]

좀 제발 이글보고 바뀌었으면 합니다 안그래도 통화하면서 카페나 마갤쪽에 글도쓰고 글도찾아보고 한다고했음 - dc App

[H.P.J(hpj335)]

[엄중식(djawndtlr)]

다행이다 ㅠㅠ 고생이많네.. 돈쓰고 기분안좋은게 진짜 속상한건데 - dc App

[ㅎㅇ(dlrbxo1212)]

제가 파급력을 일으킬 큰 사람은 아니지만 그래도 이번 프리트레블이라는 기능상문제가아닌 개인적 불량 이라고 느끼는 사유로도 교환 및 수리 소비자가 불편함을 느끼지않게끔 조치를 취해주는 그런 방안으로 바뀌었으면하네요... ㅜㅜ 사실상 돈이많든적든 자기물건에 개인적인 감성적 불량을 느껴버리면 사실상 아까운건 다 똑같거든요 ㅜㅜ - dc App

[엄중식(djawndtlr)]

나도지금 조위쓰고있는데 일체형 클릭부는 좀 아닌거같움.. 너무 플라스틱의 반발력만믿으니 자주생기는 기능고장같음 그리고 진동도 자주느껴지고 ㅇㅇ.. - dc App

[ㅎㅇ(dlrbxo1212)]

진동인정합니다.. 뭔가모를 이질감이 잇긴합니다 제꺼도 두개제외하고 나머지가 양품이긴해도 이어폰끼고 게임하다보면 클릭부 부분에 프리트레블이나 포스트트레블은 아니지만 진동같은 느낌에 이질감이가끔 들때가잇어요 - dc App