[💭일반] 바이퍼v2 as 받고왔다

[익명(222.237)]

슬립모드에서 깨어나는게 느림

usb 절전모드 사용안함, 마우스펌웨어 업데이트해도 같음

슬립모드에서 깨어나는게 10초이상 걸린다고 택배보냄

정상판정받고 반송받음

영상으로 3대 pc에서 동일한 증상, 휘적거리며 깨어나는데 10초 걸리는거 찍음

찍다보니 시냅스에서 연결 끊기는 증상도 확인됨

메일보냇더니 자기네들은 못봐주겠다 rma 보낼테니 한달 소요될수있다고함

존나 짜증나서 다음날 들고 찾아감

오프라인에선 다른 직원이 응대하고 점검해줌

시냅스 연결 끊기는건 모든 레이저 제품이 절전모드 들어가면 그렇다함

일단 절전 기다리고 깨워봤는데 2번이나 정상으로 됨

다행히 한 번 4초정도 걸리면서 깨어나는게 나옴

이 제품은 계속 확인해봐야겠다며 바로 새제품 교환받고 옴

새제품 교환받은거 테스트하는데 절전모드 들어가도 시냅스에서 연결 죽어도 안끊김

절전모드 들어가면 시냅스에서 빠진다는데 왜 안빠짐???

이런 제품을 정상판정 내린 엔지니어도 참 이해가 안되지만

그래도 내방직원은 친절하게 응대해주시고 교환해줫으니 됏다 또이러면 바로 중고로 팔거임

서울 살아서 다행히 바로 해결했는데 택배보내야 하는 사람들은 참 힘들듯

[HzY(matanda44357)]

앵 절전 드사면 시냅스 끊기는게 맞긴한데 내 바무선이나 시그니쳐, 바슈라 바얼티 등등 다 그래왔었긴 함 - dc App

[HzY(matanda44357)]

시냅스 안끊긴건 마우스보다 시냅스가 합리적 의심이긴 함 ㅋㅋㅋㅋ - dc App

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[글쓴 ㅇㅇ(222.237)]

같은 1분 절전모드 조건으로 방치중인데 문제제품은 1분만에 저렇게되고 지금 교환품은 10분째 방치해도 시냅스에 그대로임 뭔가 딥슬립가면 끊기는거같긴한데 모르겟다

[HzY(matanda44357)]

난 슬립모드 저렇게 불량 나본게 하나도 없었어가지고 모르겠네 일단 원래 슬립되면 사라지는건 맞긴 해 슬립 깨는건 누가봐도 불량이 맞긴 한데 ㅋㅋㅋ - dc App

[글쓴 ㅇㅇ(222.237)]

움짤보면 끊기면서 led 깜빡거리는게 보이는데 동글사망이슈 아닌가 생각한다 새제품은 슬립가도 안그렇거든