[💭일반] [질문] EC2-CW 마우스 고장 해결법 아시는분 있으신가요 (내용자세)

[익명(182.212)]

구매는 10월말 ~ 11월초 쯤 구매했습니다.

그제 즈음, 충전하는 걸 깜빡하고 게임하다 방전되서 선 꽂고 유선으로하고있었는데도 마우스가 갑자기 안되는 현상이 처음 발생함

그러다가 지금은 충전 자체가 안되고 있어서, 질문글 하나 작성합니다 ㅠㅠ

테스트를 몇 가지 해보았는데

1. 선 자체 문제일까봐 보조 배터리로 연결해봄 (충전O)

2. 동글이도 정상적으로 연결되어있음

그래서 마우스 문제인거같은데 특이 현상으로는

원래 마우스를 본체와 연결되어 있는 C타입에 꽂으면 PC에서 연결음이 들렸는데 이젠 들리지않음

근데 마우스 뒷면 우하단에 있는 좌,우,중간으로 움직일수 있는 전원단자? 를 가운데에 두면 DPI설정하는 곳 불빛만 들어옴 (눌러도 안바뀜 불빛만)

그 구매시 제공하는 충전되는 그 받침대? 같은거는 선과 연결하면 연결음과 함께 받침대 불빛도 들어옴 근데 마우스를 올려놔도 충전은 안됨

왜이러는 걸까요? ㅜㅠㅜ

그리고 혹시 조위는 AS 가능한 걸로 알고 있는데 쿠팡에서 구매했어도 AS가 가능한가요 ㅜㅜ

[YSR(yashiro45)]

쇼트로 배터리연결하는곳 나간거같음 보조배터리 연결해서 보조배터리가 반응하는건 충전이 되고있다는 의미가 아니라 전기를 보조배터리가 쏘고있다는의미임 마우스에 충전불이 안들어온다면 마우스는 충전되고있는게 아닌것

[글쓴 ㅇㅇ(182.212)]

근데 지금은 또 갑자기 연결이 되네요..?

[글쓴 ㅇㅇ(182.212)]

처음 문제 발생한 이후로 계속이래요 선 꽂아도 연결이 안되다가 갑자기 어느순간 연결되고 마우스 자체 문제인거같은데 해결법이 있을까요?

[글쓴 ㅇㅇ(182.212)]

갑자기 또 안되네요 ㅋㅋ 뭐지 진짜 ㅠ

[글쓴 ㅇㅇ(182.212)]

방금 순간적으로 잠깐 되다가 안되었는데, 그때 컴퓨터 화면에 좌측하단에 USB 연결 실패라고 떴네요..? 아시는분?

[치와와(pile1706)]

[치와와(pile1706)]

아직 마우스 보증기간 남아있잖아 고객센터 전화해서 as 교환 받으면 되잖아 빡통아..

[글쓴 ㅇㅇ(182.212)]

긍까 막줄에 써놨는데 쿠팡으로 산것도 AS할 수 있음? 조위 공홈에서 산거아닌데

[치와와(pile1706)]

조위 고객센터에 전화해서 물어보는 게 제일 정확하잖아..

[글쓴 ㅇㅇ(182.212)]

웅 미안 밤이라 아는가 하구 물어봤어 낼 전화해볼게

[익명(220.122)]

AS ㅂㅂ