[💭일반] 질문) 지슈라2 무선연결 문제 해결한사람 있음?

[익명(atlantic0)]

증상: 어제 밤까진 멀쩡하게 작동했는데 오늘 아침에 켜보니 유선연결만 되고 무선연결은 안됨. 

시도해본거:

1) https://m.dcinside.com/board/mouse/423213

지슈라 페어링? 해도 연결이안됨 ㅅㅂ

댓글에서 하라는대로 했는데 “마우스를 껐다가 켭니다” 나오고 진행x

2) https://lookingfor.tistory.com/entry/logitec-reconnect

로지텍 무선 마우스 (또는 키보드) 다른 리시버와 연결하기

리시버 본체 뒷면이랑 윗면이랑 다 꽂아봤는데 찾을 수 없다고 나옴. 

3) 타 컴퓨터, 노트북에서 시도

증상 똑같음

4) 포트 문제일수도 있어서 잘 되는 키보드 빼고 그자리에 꽂음

증상 똑같음

5) 리시버 펌웨어 버전이랑 마우스 버전이랑 달라서 그럴수도 있다던데

리시버만 업데이트 하는 방법은 없었음. 실패함

이미 지허브/지슈라/윈도우 최신버전임. 

6) 지허브 완전삭제 후 재설치

해결 안됨

추측컨대 리시버 고장이거나 소프트웨어 꼬인듯 한데 혹시 번개치거나 정전나서 차단기 내려가면 리시버 고장날수도 있음?

[익명(175.197)]

AS보내는게 속편할듯?

[익명(atlantic0)]

아마도 그래야 할 것 같음ㅠ

[로기견(format6062)]

딴 컴터에서도 안되면 리시버 뒤진거지

[ㅇㅇ 1(116.126)]

저랑 지금 똑같으시네요 증상이 혹시 마우스 알리에서 구매하셨나요?

[ㅇㅇ 2(59.25)]

저도 알리에서 구매했는데 지금 상태랑 똑같아요