[💭일반] 형님들 로지텍 변색 a/s 질문있어요

[익명(203.230)]

상황 : 변색때문에 교환 접수 했음. 블랙으로 요청했는데 그냥 덱스 자체가 재고가 아예 없어서 흰색만 가능하데

질문 1. 재고 없으면 걍 아닥하고 흰색으로 받아야됨?

2. 재고생기면 보낼 떄 '블랙으로 보내드릴까요?' 같은 질문해주나?

쓴지 ㅅㅂ 2-3 주 됐는데 아이보리 에디션 됨. 세척 존나 하는편인데도..

남들 교환 받은 리뷰 보니까. 색상 다 원하는 걸로 받던데 왜 지랄일까

고객문의 번호 있는거 싹 다 물어봤는데 지들도 모른데 그래서 아시는 분 있으면 답장좀요...

[데비룽(devilung)]

거기다 물어봐야 할거 같은데 최근 문제라 여기 사례가 없을걸

[글쓴 ㅇㅇ(203.230)]

그렇군요 ㅠ

[ㅇㅇ 1(114.204)]

덱스 재고 여유 생길려면 내년 3월은 되야할 걸 지금은 물량딸려서 못해줌 - dc App

[글쓴 ㅇㅇ(203.230)]

11월 2-3주차 쯤에 온다는 얘기가 있긴한데 어쩔련지...

[글쓴 ㅇㅇ(203.230)]

재고 발주 넣는게 있나봐요. 신청란이 흰색 밖에 없다길래. 2번 질문을 적은거에요