[💭일반] AS 대응 적절한지 봐줘봐

[익명(218.51)]

프마야 사고 피트에 이물 있길래

겉에 있는 건가 싶어서 닦아 봤는데 내부에 끼어 있는 이물임

사용에는 지장 없지만 찜찜해서 교환 요청함

지티엠 코리아에서는 동봉된 여분 피트로 갈아라 새 피트 보내주겠다 함

1. 적절한 대응이다. 소비자 스스로 피트 갈면 되는 부분

2. 새 제품의 피트를 갈아야 되는 상황 자체가 불만족. 교환 요청 할만하다

3. 자가 교체를 하더라도 소정의 보상을 해주어야 한다 (할인 쿠폰, 사은품 등)

[로기견(format6062)]

새피트 보내달라하셈 그거면 됨

[글쓴 ㅇㅇ(218.51)]

[ouiwu(pale6968)]

당연히 1번이지

[글쓴 ㅇㅇ(218.51)]

[ㅇㅇ 1(122.42)]

그냥 좀 써라

[익명(114.205)]

피트 두개 달라그래 ㅋㅋ