[💭일반] 이런 경우 어카냐 (좀 김)

[익명(210.96)]

쿠팡에서 g304 마우스를 하나 샀는데

당시 살때 국내껀줄 알았음

근데 쓴지 1년만에 블투기능 고장나서

로지텍으로 알아보니까 2년은 무상으로 교체더라고

근데 문의하니까 시리얼 코드가 안맞는데

씨발 뭐지하고 쿠팡에서 누가 팔았는지 알아봄

내가 답변받은거는 쿠팡 자체에서 판거고

당시 해외상품이라 안적혀있었다고 확실하게 답변받음

그래서 쿠팡쪽에서 로지텍으로 문의해본다고 답변받고

일주일 넘게 기다림

근데 방금 받은 대답이

로지텍쪽에선 정품 보낸거고

마우스랑 박스랑 시리얼 코드를 확인해보라고

안맞으면 저희도 어떻게 해줄수가없다

이런식으로 답변받음

상식적으로 산지 1년된 마우스 박스가 집에 어딨냐

나는 받은 마우스 그대로 받아서 뜯어서 쓴건데

로지텍이나 쿠팡에선 자긴 잘 보내줬는데

니가 다른거 쓰고 있는거 같다 이 지랄로 한겨

존나 얼탱이가 없는데 상담사도 어쩔수 없어하는거 같아서

일단 알겠다 하고 끊었거든

아니 뭐 마우스야 그냥 다른거 살수있는데

솔직히 막 싼것도 아니고 교체 기간인데도

답변이 너무 어이가없어서 적어본다

마우스 추천은 안받음

[임네(2uqzvun8k9tc)]

g304에 블투기능이 어딨노 게이야

[ㅇㅇ 1(210.96)]

블루투스말고 무선기능 자체가 안됨

[HXHK(hdk102013)]

원래 구매 영수증 있으면 앵간해서 해주던데 - dc App

[HXHK(hdk102013)]

이번엔 어쩔수 없는데 박스는 보관하는게 나음 as받으려면 - dc App

[ㅇㅇ 1(210.96)]

마우스야 고장날수있다 생각하는데 박스로 연관 지어서 자기들은 모르겠음 시전하니까 존나 어이없어서..

[HXHK(hdk102013)]

박스라도 있으면 할말이 있는데 없으면 증명이 안되니까.. 현실적으론 그냥 새로 사는게 앞으론 조심하고 - dc App

[고구마맛탕(boot6947)]

as받을거면 앞으로 박스는 놔두면 좋음. 더 비싼 마우스인게 아니여서 다행이다고 생각해야지 뭐

[로지텍매니아(widow9116)]

원래 로지텍은 마우스 시리얼 넘버랑 박스 시리얼 넘버가 다르고 AS는 마우스 시리얼 넘버 가지고 함 쿠팡 자체에서 판거면 로켓인데 맞음? 구매내역은 있을거 아녀

[ㅇㅇ 1(210.96)]

로켓인디 구매내역있고 쿠팡에서도 보내준거 확인했다고함 근데 이런식으로 나오니까 어이없지

[ㅇㅇ 1(210.96)]

쿠팡에서도 본인들이 보내준거랑 해외배송 제품 아닌거라고 언급까지했는데도 박스 확인이 안되면 자기네도 모르겠다 미안하다 하니까 존나

[로지텍매니아(widow9116)]

로지텍에 다시 한 번 확인해달라고 하셈 구매내역 보여주면서 서비스센터도 쿠팡 로켓은 쿠팡이 로지텍한테 직매입 하는거 알고 있을겨

[ㅇㅇ 1(210.96)]

이미 로지텍에도 두번째 문의하긴했는데 시리얼 넘버가 확인 안되면 한국에선 as가 어렵다고 두번 듣긴함 그냥 g102하나 살려고