[💭일반] 로지텍 온라인 as접수는 왜 무조건 전화로 해야함?

[익명(110.13)]

상담사한테 전화해서 이메일주소 부르고 시리얼번호 부르고 P/N번호 부르고 상담사나 소비자나 서로 불편하지않음? 그냥 인터넷으로 접수 가능하면 둘다 편하고 좋을건데 왜 무조건 전화로 해서 말하기 듣기평가테스트 해야하는거임?

[ㅇㅇ 1(175.112)]

사는곳에 방문센터 있는지 조회해봐 여기 지방인데도 있어서 난 그냥 전화예약하고 들고가서 교환받는데