[💭일반] 펄사 쿠팡구매 30일 지났는데 불량났음 환불가능?

[익명(59.14)]

무상AS도 좆같은게 보낸 기간동안 마우스 못쓰고 내가 손해봐가면서 택배 선불로 보내야 되는데

그냥 환불 받을 방법은 없음?

진짜 ㅄ회산가

[피자는도우가맛있어야(spy34)]

?ㅌㅋ

[익명(bucket8364)]

30일지나고 불량이면 로레도 환불안해줄거 같은데 - dc App

[익명(59.14)]

제품 하자의 책임은 제조사/판매자에게 있음 소비자가 정상적으로 사용했는데 불량이 발생했다면, 이는 제조사의 책임이므로 소비자가 택배비를 부담하는 것은 부당함. 특히 구매 직후 불량이 발견되었다면, 소비자기본법상 판매자가 운송비를 포함한 모든 비용을 부담해야 함.공정거래위원회 ‘소비자분쟁해결기준’ 제품의 무상 보증기간 내라면 왕복 택배비를 제조사/판매자가 부담해야 함. 단, 소비자 과실이 원인이라면 소비자가 비용을 부담할 수도 있음.일부 업체의 편법적인 정책 일부 업체는 “초기 발송 택배비는 소비자가 선불 부담, 수리 후 업체가 착불 발송” 같은 정책을 운영하는데, 이는 법적으로 다툼의 여지가 있음. 특히 불량 제품을 받은 소비자가 추가 비용 없이 교환/

[재단마붕이(steep0436)]

30일 쓰다 어떤 증상이 나온건데? 이건 초기불량이 아니잖아

[익명(straw0780)]

예?

[익명(zero5556)]

법적으론 다 되긴한다

[ㅇㅇ 1(210.206)]

30일 이후에 불량이면 서비스 받으면 되는데? 그게 정상 아닌가?

[오코노미야끼(ppzkorea)]

14일 이내에 동일한 불량이면 환불 됩니다.