[💭일반] L7 수신기 고장 후기(장문)

[익명(lilliliilllil)]

https://gall.dcinside.com/m/mouse/852726

MCHOSE L7 울트라 리시버 초기화 가능?

알리 초이스로 구매했고, 처음 연결한다음 수신기 펌업하다가 뻑났음

1. 판매자 채팅

퇴근하고 저녁에 채팅 걸었더니 한국인 상담은 끝났다고 외국인이 답변해줌

  나: 이러이러해서 이렇게 됐다

  알: 인터넷은 찾아봤나? 

  나: 매뉴얼에 없더라. 집에서 수신기를 초기화 할 수 있나?

  알: 마우스를 초기화해봐라. 안되면 환불해주겠다

  나: 알겠다 해보고 연락주겠다

"너 끝났어" 이때 좀 무서웠음

2. 제조사 메일

마이콩 홈페이지 찾아서 고객지원 메일주소로 설명함

  나: 이러이러해서 이렇게 됐다. 수신기만 따로 살 수 있나?

  마: 오더넘버랑 펌웨어버전 정보를 보내줘라

  나: (보냄)

  마: 우리홈페이지에서 산게 아니니 AS가 어렵다. 여기(링크)에서 한번 봐봐라

- 이때 자기네 홈페이지에서 파는 2.4g 수신기 링크를 줬는데 L7이랑 호환되는게 없음 ㅡㅡ 홈페이지 뒤비다보니 다른 수신기 파는 페이지가 있길래 봤더니 여기도 L7은 없음

  나: 니가 보내준 링크엔 L7이 없다. 이런거(링크) 찾아봤는데 여기에도 L7은 없다. 어떻게 구매할 방법이 없는가?

  마: 어 그러네... L7 수신기는 없다. 알리 판매자한테 연락해봐라.

좀 똘갱이들같았음 ㅡㅡ

3. 판매자 채팅(한국인)

업무시간에 한국인이랑 채팅으로 다시 상담해봄

결론: 완제품만 팔고있어서 수신기만 구매는 할 수 없다. 환불 요청하면 해주겠다.

4. 환불

마우스, 수신기 고장 사진이랑 채팅 내역 캡처해서 요청했더니 금방 승인나서 지금 반품택배 수거 기다리는 상황

좀 귀찮긴 했는데 그래도 환불 잘 해준다니 환불받으면 될듯..

마침 세일이라 8달러 더 저렴하게 다시샀다 ㅋㅋ

[ㅇㅇ 1(211.206)]

너 끝났어 ㄷㄷ - dc App

[ㅇㅇ 2(183.123)]

31달러는 어케삼?

[익명(lilliliilllil)]

34정도에 올라와있길래 기본코인 -0.34에 쿠폰 -2 이거만 적용했음 지금도 31.9정도 나오는거같은디

[ㅇㅇ 2(183.123)]

@ㅇㅇ 링크좀주라

[익명(lilliliilllil)]

@ㅇㅇ2(183.123) 밑에댓글 ㄱㄱ

[ㅇㅇ 3(180.134)]

업데이트 해야되나 고민중 나도 쉘이랑 클릭감은 맘에들었음 유격도없는것같고

[익명(lilliliilllil)]

나도 마우스 자체는 맘에 들어서 재구매 ㅋㅋㅋ 펌업은 조심하셈..

[ㅇㅇ 4(119.65)]

링크 줄 수 있음? 34달러 안보여

[익명(lilliliilllil)]

밑에댓글 ㄱㄱ

[익명(lilliliilllil)]

내가 결제한 판매자는 가격 올렸나보다
https://ko.aliexpress.com/item/1005008741767071.html
여기 한번 봐보셈 난 PC에서 31.9 나옴

[ㅇㅇ 6(118.45)]

L7 구매하고 기다리는 중인데 펌업하는 거 비추? 너는 이번에 다시 마우스 오면 펌업 안 할 거임?

[익명(lilliliilllil)]

문제없는 사람이 더 많을듯한데... 비추라기보다는 조심하라고는 얘기하고싶음 ㅋㅋㅋ 이번에 새거 받아도 펌업은 할 생각임

[ㅇㅇ 5(175.112)]

펌업 2번이나 했고 이번에 펌업 모르고 두번 했는데도 멀쩡한데 고장난거는 제품자체가 불량 받아서 그런거임 심지어 난 동글이 먼저 펌업하고 유선 이렇게 순서 엉망으로 했는데도 잘 작동함