[💭일반] 데브사 동글 인식 안됨 이거 불량인가요...?

[익명(222.104)]

어제 데브사를 구매해서 개봉해서 사용하려는데 뭔짓을 해도 동글 인식 안됩니다...

시냅스 다운 받은 상태고 마우스 유선 연결 했을때는 인식 되고 동글은 LED불빛 조차 안들어와요.

동글이랑 마우스 둘다 유선 연결을 해봐도 안되고 시냅스 지우고 다시 깔아봤는데 똑같아요.

공식홈에 데브사 소프트웨어에서 페어링 유틸리티? 그거 해보는데

마우스만 연결 인식되고 동글은 계속 인식이 안되네요... 불량일까요?ㅜㅜㅜ

기존 사용중인 지슈라 동글 빼고 데브사만 단독으로 연결도 해보고 선도 바꾸고 USB단자도 바꿨어요.

동생컴에 연결해봐도 안되네요...

[둥가둥(kefsff)]

그정도 햇으면 교환 문의해보죠

[글쓴 ㅇㅇ(222.104)]

안그래도 그냥 포기하고 월요일에 AS접수 할 생각이네요. 슬프네요...

[데비룽(devilung)]

웨이코스 게시판에 물어보삼

[글쓴 ㅇㅇ(222.104)]

감사용 게시판 물어볼게요

[익명(112.172)]

혹시나 해서 그러는건데 마우스 전원켰지?

[글쓴 ㅇㅇ(222.104)]

yes 유선으로 사용했음요

[새로뜬달(miracling)]

꽉 끼운거지? 탁 소리날때까지 가끔 덜 끼워서 인식 안되는 사례 있더라

[글쓴 ㅇㅇ(222.104)]

진짜 수십번을 빼고 끼우고 반복했음요 힘으로 눌러서 꽉 끼우고 소리도 나게 끼웠어요. 한시간 동안 그짓하고 한시간 멍때림

[새로뜬달(miracling)]

@글쓴 ㅇㅇ(222.104) 웨이코스 ㄱㄱ

[ㅇㅇ 1(116.39)]

??저도 지금 이런 상태인데 혹시 펌웨어 업데이트하실때도 동글 인식 안되셨나요

[ㅇㅇ 1(116.39)]

?