[💭일반] 벡시 xe v2 가지고있는분!!! 질문좀요 종특인가요

[잇팁(climate9626)]

 

중고로 산게 불량인건지 원래 그런건지 하판 왼쪽이 톡톡 누르면 소리가 유난히 큰데 마우스 질할때 소리도 나고 무슨 하판에서 뭐 빠지는 느낌 나요

[익명(indoor3966)]

교환같은거 될거같은데 종특인지는 모르겠음

[잇팁(climate9626)]

벡시 상품 가지고 있는 거 중에 같은 증상 있나요...

[익명(indoor3966)]

@잇팁 내가 가지고있는거 중에는 없는데 예전에 np모델중에 삐걱거린다고 했던걸 본거같은데

[익명(indoor3966)]

@잇팁 하판은 아니였던거같음

[잇팁(climate9626)]

@ㅇㅇ 불량 맞겠네여 그럼 살짝만 공중에 떳다가 바닥에 닿으면 바로 소리나요

[익명(indoor3966)]

@잇팁 아 벡시소라 쓸때 하판 가끔 삐걱거릴떄 있었던거 같은데

[익명(indoor3966)]

@잇팁 근데 벡시가 as대처는 잘해줘서 괜찮을듯

[잇팁(climate9626)]

@ㅇㅇ 교환처리 되려나,,,

[익명(indoor3966)]

@잇팁 근데 저정도면 될거같음

[ㅇㅇ 1(125.190)]

예전에 하판 때문에 전량 리콜 한 적 있기는 함

[잇팁(climate9626)]

답변 감사합니다 +

[교촌(confuse5898)]

그냥 여기다가 물어보지말고 벡시 1:1채팅상담에다가 동영상 보내면 확인후 바로 답온다. As만큼은 1등이라고 본다. 중고여도 시리얼넘버로 확인하는데 무상 지났어도 유상as가능하다. 유격이어도 접수후 교체해주는데 상판쉘이 문제면 쉘2만원정도 지불하면 다른색상으로도 교체해줌. 접수 하면 교체전 교체후 유격이라든지 마우스 흔들어서 나는 소리등 찍어서 보내주더라

[잇팁(climate9626)]

보내놓긴 했어요