100년 역사의 에다 인류역사 박물관은 당신을 환영합니다!

본 매뉴얼은 기본업무교육 이수를 완료한 신입직원들에게 배포되는 업무시 수칙매뉴얼입니다. 정상적인 행정처리상, 본 매뉴얼은 최초 근무 3일전에 PDF파일로 발송됩니다. 그보다 빨리 발송된경우 행정팀에 연락해 올바른 사본을 요청해주십시오.

에다 박물관은 ■■■ 국내 최고수준의 박물관으로 방대한 양의 자료와 작품들을 소장/전시하고 있습니다. 그렇기에 박물관의 소장품들은 엄격히 관리되어야하며 이에 따른 일부 특수한 절차가 업무에 포함되어있습니다. 모든 직원은 본 매뉴얼을 반드시 숙지해야하며, 업무중 수칙위반에 의한 피해에 대해 본 박물관은 어떠한 책임도 지지않을것입니다.


1. 박물관의 기본 업무

에다 박물관은 고대문명관, 중세유럽관, 근현대유럽관, 중세아시아관, 근현대아시아관, 아메리카관, 미합중국관, 세계화와 냉전관, 디지털관 총 9개의 전시관이 있습니다. 기본적으로 직원들은 자기 특성에 맞춰 해당 전시관중 한곳에 배치될것입니다.

그러나 일부 직원은 포스트 모더니즘관에 배치되거나 일시적으로 업무를 수행하게 될것입니다. 해당 전시관은 특수적인 상황에만 사용되며 일반이용객들에게는 공개되지 않는 시설입니다. 만일 일반이용객이 포스트 모더니즘관에 대해 문의하면 해당 전시관은 1989년에 기획중단되었다고 안내후 보안요원을 부르십시오.

2. 관내 부적절한 언행

이용객과 직원 모두는 정치/문화적 중립성을 지킬 의무가 있습니다. 비중립적이고 정치적으로 편향된 언행을 행하는 이용객은 즉시 제지하십시오. 특히나 나치경례와 같이 타인을 강하게 자극할수있는 언행은 엄격히 금지되며 퇴관대상입니다. 본조항에서 서술하는 타인은 직원과 이용객이외의 인원을 포함하는 개념입니다.

3. 요금안내

본 박물관은 1989년이후로 무료관람을 실시합니다. 가끔 이를 모르시고 티켓구매에 대해 문의하시는 분들이 계십니다. 친절하게 1989년에 리모델링을 해서 근대유럽관이 예전과 다를수있다고 안내해주십시오. 고객이 관람을 포기하려한다면 설득하려하지마시고 정문까지 배웅해주시기바랍니다.

4. 소지품 검사

본 박물관은 전시품 훼손 및 기타 사고를 방지하기 위해 이용객분들에게 입장전 소지품검사를 행하고있습니다. 보통의 경우, 본 업무는 전문요원들이 담당하지만 인원부족등으로 인해 일시적으로 일반직원이 충당하는 경우가 있습니다. 본 업무를 수행하실때에는 전날 담당자에게 절차교육을 받으시기바랍니다

4.1 무기, 스프레이, 기타화학물등의 일반적인 위험물품외에도 보안 및 관람에티켓 차원에서 관내 휴대가 제한되는 물품이 있습니다.

a. 종교서적: 종교적/정치적 중립성을 위해 제한되지만 가끔 종교적신념으로 보관함에 넣어두시길 거부하시는 경우가 있습니다. 이 경우 입장을 제한시키지마시고 대기실로 안내해주시기바랍니다. 이후에는 담당인원이 판단할것입니다. 다만 조로아스터교/마니교 계통 성서를 소지할경우에는 대기실의 은색버튼을 누르고 떠나십시오.

b. 기타 서적: 일부 논란적인 서적은 위와 같은 이유로 입장시 휴대가 제한됩니다. 이경우에는 보관함이용을 제안하거나 입장을 제한하십시오. 대표적인 금지서적은 아래와 같습니다. 언급된 서적을 소지할경우는 보관함이용을 제안하기보다 입장 거부를 권장합니다.

금지서적: 나의 투쟁, 톰 아저씨의 오두막, 동물농장, 어린왕자

c. 상징물: 종교및 정치사회적 상징물과 이를 연상시키는 물품은 모두 입장제한 물품입니다. 다만 십자가의 경우 이용객이 성소수자일때에 한정하여 소지가능합니다.

5. 퇴관

에다 박물관의 영업시간은 오전 10:00 부터 오후 6:30 까지입니다. 모든 직원은 늦어도 오후 5:20 부터는 퇴관준비를 해야합니다. 일반이용객들에게는 오후 5:40 부터 퇴관안내가 시작되며 오후 6:20 부터는 기념품점이외의 박물관 이용이 제한됩니다. 오후 6:20 이후까지 전시관에 남아있는 이용객 발견시, 해당 전시관 입구에 설치된 마이크로 퇴관 안내를 하십시오. 다만 만일 이용객이 반응하지않는다면 보안요원을 부르십시오. 만일을 위해 미리 퇴근하셔도 좋습니다. 관련 보고는 해당 보안요원이 해놓을것이며 이후 업무에 지장을 주지않습니다.

6. 퇴관 후 업무

통상적으로 현장직원들은 퇴관이후 오후 7:30까지 전시품점검등의 기타업무를 수행합니다. 업무도중 전시품에서 화약냄새가 나는 경우가 있습니다. 현상을 인지하는 즉시 정화절차를 시행하십시오. 절차는 각 전시관마다 다르기에 각관의 관계자전용사물함에 배치되어있는 특수메뉴얼을 따르셔야합니다. 모든 절차는 5분이내에 숙지 및 시행할수있도록 간략화되어있으며 시행완료후 특수처리팀에 즉시보고하십시오. 1995년에 개장한 디지털관에서는 아직 관련 현상이 보고되지않은 점 참고바랍니다.

7. 관내 특수상황시

1989년 9월 1일에 일어난 인명사고이후로 관내에서 발생할수있는 위험상황에 대해 추가메뉴얼이 작성되었습니다. 이는 본 메뉴얼에 별도로 제공된 문서에 서술되어있으니 반드시 속지하시기바랍니다. (본 항목은 정규직원용 메뉴얼에만 첨부되기에 분리작성되었습니다.)


특수메뉴얼

A. 전시품 훼손

이용객에 의해 전시품이 훼손되는 경우, 안전을 위해 해당 전시관은 하루동안 폐쇄됩니다. 이용객에게 주의를 주되 금전적 배상은 요구하지않아도됩니다. 전시품은 모두 레플리카이며 애초에 원본이 존재하지않습니다.

B. 시설내 폭력사태

대부분의 폭력사태는 시설내 보안요원 선에서 제지될수있습니다. 다만 총기사고등의 중범죄는 경찰등의 공권력을 필요로 합니다. 이경우 911에 바로 신고하지마시고 911수신자에게 에다박물관 전담부서 연결을 요청후 연결된 인원에게 상황을 설명하십시오. 대응팀이 오는데에는 다소 시간이 걸릴것입니다. 사태가 진정될때까지 대피실에 숨어계시고 그동안 발생하는 인명피해는 무시하십시오. 필요한 절차입니다.

C. 특정일

기본메뉴얼 4.1번에서 설명된 관내 휴대물품에 관한 지침은 9월 11일과 4월 30일에 한해 무시됩니다. 해당일에 관련물품을 휴대한 입장객은 즉시 입장제한/퇴관조치하십시오. 보관함이용은 허가하지않습니다.

D. 국가애도기간

국가적 비극으로 정부에서 국가애도기간을 선포하는 경우, 우리 박물관도 희생자들을 위한 조치를 취해야 할것입니다. 그에 따라 일부 전시품이 전시되지 않을수있습니다. 본 박물관은 문화적 상징성 및 특수성을 감안하여 문화예술부에서 직접 전시제한 리스트를 발송합니다. 다만 이때 리스트에 "국가의 탄생 포스터 초본" 이 포함되어있을 경우 해당 리스트는 무시하고 관장실에 보고하십시오. 이후 빠른 시일내에 수정된 리스트가 발송될겁니다.

※"국가의 탄생 포스터 초본"은 데이비드■■■■가 1910년 기부하여 전시되었으나 1989년 손상되어 철거됨

- dc official App