당사의 제품을 구매하여주신 고객님에게 먼저 감사의 말씀을 올립니다. 해당 제품인 TSOHG-9372 공기청정기는 당사의 기술력이 집약된 제품으로써, 타사의 그 어떤 제품보다 뛰어난 기술력과 특수한 기능을 자랑합니다.

해당 제품은 미세먼지와 초미세먼지를 정화하기 위한 목적으로 설계되었으며, 이를 위해 주변의 공기질을 검측하고 계산하여 수치화하는 시스템이 설비되어 있습니다. 공기질은 WHO의 표준 수치를 따르며, '좋음'은 파란색, '매우나쁨'은 붉은색 경고등으로 표시합니다. 마찬가지로 '보통'은 녹색, '나쁨'은 주황색입니다. 만일 이 네 가지 색상 외의 다른 색상이 나타난다면 아래 대응방법에 따라 행동하십시오.

흰색: 먼저 수치를 확인하여주시고 수치가 '444'가 아니라면 제품의 가동을 종료하였다가 다시 작동시켜주십시오. 이후 조명의 색상이 원래대로 복구되었다면 안심하시면 됩니다.

만일 수치가 '444'에서 변화되지 않고 작동이 중지되지 않는다면 본체를 분리하여 필터를 제거해주시길 바랍니다. 필터를 제거할 때에는 먼저 손을 소금물로 깨끗히 씻어주셔야 합니다. 만일 소금이 집에 구비되어 있지 않으시다면 444초가 지나기 전에 마트나 편의점에 다녀오셔서 해결해주시길 바랍니다.

보라색: 해당 경우엔 24시간 대기 중인 귀사의 보안팀에 연락하여 수리기사님의 출장을 기다려주시길 바랍니다. 제주 혹은 산간지역을 제외하곤 1시간 이내에 귀하의 자택에 방문이 가능합니다.

수리기사님이 방문 직전 확인차 전화를 드릴 것인데, 통화 연결 후 "안녕하세요."가 아닌 "감사합니다."로 말을 시작한다면 "안녕하세요." 대답한 뒤 곧바로 통화를 종료하시고 다른 번호로 기사님의 연락이 오기까지 기다려주시길 바랍니다. 만일 다른 번호로 기사님의 연락이 오지 않았는데 누군가 초인종을 누르거나 문을 두드리며 수리기사라고 밝힌다면 대응하시지 않길 바랍니다. 이때엔 후에 연락하는 수리기사님에게 조금 전 있었던 상황을 설명해주시길 바랍니다.

다음은 제품을 사용할 때의 주의사항입니다.

1. 필터는 3개월에 1회씩 교체를 권장드립니다. 필터 교체 서비스를 신청하시면 수리기사님이 직접 방문하여 교체를 진행해주십니다.

2. 집안에서 요리 혹은 청소기를 가동 중일 때엔 필터의 수명을 위해 공기청정기 작동을 잠시 멈춰주시길 바랍니다. 특히나 살아 있는 생물을 도축할 때에는 필히 제품의 가동을 중지해주시길 바랍니다.

3. 간혹 귀사의 해당 제품이 중고거래 되는 경우가 있습니다. 이때에는 판매자의 자택에서 누군가 사망한 사례가 있는지 면밀히 조사하시고, 만일 판매자가 불쾌감을 표하며 답하지 않는다면 거래를 중지하시길 바랍니다. 이에 불응하여 생기는 피해에 대하여 귀사는 책임지지 않습니다.

4. 가급적 해당 제품을 거울에 전체가 비춰지는 곳에 배치하지 마십시오.

5. 만일 제품이 작동 도중 급격히 변하는 공기질을 감지하여 푸른색에서 붉은색으로 빠르게 변화한다면 다음과 같이 행동하십시오.

5-1. 창문이 열려 있는지 확인하시고 창문 바깥의 공기를 확인해보십시오. 신체적으로 체감이 될 정도의 공기 변화가 있다면 안심하시고 창문을 닫으시면 됩니다. 해당 경우에는 외부에서 유입된 공기 때문이니 별다른 대응을 할 필요 없습니다.

5-2. 실외 공기에 특별한 이상이 없다면 곧장 거울을 통하여 얼굴을 살펴보십시오. 안구의 갯수와 코의 유무를 확인하시고 문제가 발견된다면 즉시 공기청정기 가동을 중지하십시오. 이후엔 집의 모든 거울을 천 따위로 가리시고 제품의 '방출' 버튼을 눌러 7분간 가동하십시오. 7분이 지난 뒤 다시 거울을 통하여 얼굴을 확인하시고 이때에도 문제가 해결되지 않으셨다면 집안에 존재하는 모든 거울을 깨부수십시오. 이때 필히 거울 속에 본인의 얼굴이 비춰진 상태여야 합니다. 후에 핸드폰의 후면 카메라로 자신의 얼굴을 촬영하시고 상태를 확인하십시오. 문제가 해결되었다면 안심하시면 됩니다.

6. 고양이는 예로부터 영물이라고 합니다. 만일 자택에서 반려묘를 기르신다면 공기청정기의 필터를 수시로 교체해주어야 하지만 그만큼 필터에 대한 관심을 자주 기울일 수 있으니 좋은 일입니다.

6-1. 만일 자택의 반려묘가 제품 주변을 빙글빙글 돌아다니며 이상반응을 보인다면 경고등의 색을 확인하여주십시오. 만일 실내 공기에 별다른 특이사항이 없음에도 붉은색 경고등이 표시되어 있다면 제품의 가동을 중지하여주시고 반려묘의 안구를 확인하여주십시오. 만일 적안(붉은 눈)이 아닌 고양이가 적안을 하고 있다면 눈을 도려낸 뒤 소금물에 24시간 동안 보관하신 뒤 폐기하십시오. 이후엔 반려묘의 명복을 빌어주십시오.

*추신*
당사의 제품은 타사의 필터와 호환되지 않습니다. 타사의 필터를 장착하신 뒤 작동하여 생기는 고열, 오한, 두통, 구토, 발작, 자살충동 등등 피해에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.