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전국민의 야식을 책임지는 배달팡에 지원하신 라이더님 환영합니다. 

배달대행업이 처음이신 라이더님을 위해 간단한 규칙을 설명드리겠습니다. 

1. 운행을 시작하시기 전에 소유하고 있는 오토바이 브레이크 점등 점검, 백미러 점검, 보호헬멧 착용은 안전을 위한 필수절차입니다.

복장은 라이더님의 자유선택이나 불미스러운 일을 방지하기 위하여 달리기 좋은 가볍고 편한 운동화를 신는 것을 권장합니다. 

2. 종교적 의미를 지닌 물건(예: 묵주, 염주, 십자가, 부적 등)은 운행 전 반드시 미착용하시는 것을 추천드립니다. 

자세한 내용은 안전교육 영상 제 2편 23~32분을 참고하시기 바랍니다. 

3. 배달팡 마트 주문건으로 생고기가 포함되어있는 경우 즉시 해당 콜을 거절한뒤 라이더 고객센터에 알려주시기 바랍니다. 

위생상의 이유로 저희 배달팡 마트는 육고기를 포함한 어떠한 신선식품도 유통하지 않습니다. 

4. 창복로 4길 23번지라는 주소지는 존재하지 않습니다.

간혹, 해당 주소지 콜을 수락한 라이더님들이 계셨지만 모두 불미스러운 사건으로 모두 신체 일부를 훼손당한 상태로 경찰에 발견되었습니다.  

이 경우 본사가 주관한 업무의 일환이 아니므로 산재보험 혜택을 보장 받을수 없습니다. 

5. 배달팡의 모든 주문건은 새벽 1시 50분 이후 마감합니다.

그 이후 들어오는 모든 배달 콜은 거절하시길 바랍니다. 

새벽 2시이후 수락하신 배달건에 대하여 당사는 그 어떠한 법적책임을 지지 않습니다. 자세한 내용은 라이더 조례 2조 3항을 참고하시기 바랍니다. 

6. 어떠한 경우에도 고객님이 라이더에게 먼저 연락할 방법은 없습니다. 

야간 업무 수행시 050으로 시작되는 안심번호로 고객님께 전화가 오는 경우, 상대방이 무슨 말을 하던 "언젠가는 가져다 드리겠습니다"라고 대답하신 후 전화를 끊으시기 바랍니다.

이후, 배달팡 관제탑에서 라이더님께 연락을 취할 것이며, 그 날은 조기퇴근 하시는 것을 추천드립니다. 당사는 라이더님의 안전을 최우선으로 두고 있습니다. 

7. '생불마라탕'이라는 점포는 당사와 계약된 매장이 아닙니다.
배송건 픽업지가 '생불마라탕'으로 나올 경우 라이더 고객센터를 통해 해당 배달건을 취소하시길 바랍니다. 이 경우에 한해 라이더님께 수행비용을 2배로 산정 및 지급해드리겠습니다. 

이미 음식을 픽업하신 경우, 당사와 계약은 즉시 해지되며 이후 발생할 사고에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

8. 관할 지역내 주문량 폭주할 경우, 관제탑에서 라이더님께 개별 연락을 취할 수 있습니다. 당사 관제탑은 모두 앞번호 1588로 시작되며 그 외의 번호는 일절 사용하지 않습니다.

만일, 그외의 번호로 본인이 관제 직원임을 주장하며 '생불마라탕' 배달건 수행을 요구할 경우 무시하시길 바랍니다.

항상 안전운행 하시길 바랍니다!