립스키 일선관료제

재량을 가진 일선관료들이 집행과정에서
문제있는 3가지 상황을 해결하기 위해
다양한 해결방법을 사용
해결방법 중 하나는 고정관념을 사용하여 문제를 해결

왜 통피들이 문제일으키면 10의 8은 헬통피냐
이러니 통피가 문제일으키면
헬통이 문제구나 고정관념이 생기고 헬통만 차단박히지

헬통으로 분탕 좀 치지마라