인사혁신처는 인사에 대한 혁신을 도모하는 곳이다. 단순한 안녕하세요가 아닌, 좀더 혁신적인 인사를 개발한다. 서로의 가치를 인정하고 긍정적인 에너지를 교환하는 시작점이 되는 인사는 개인의 잠재력을 일깨우고 조직 전체의 활력을 불어넣는, 작지만 강력한 혁신을 통해 더욱 생산적이고 협력적인 업무 환경을 조성하게 하는 원동력이다.

혁신적인 인사라는 것은 무엇일까? 혁신적인 인사는 평범한 아침 인사를 넘어, '오늘 당신의 잠재력이 빛나기를!', '새로운 영감으로 가득 찬 하루 되시길 바랍니다'와 같이 상대의 성장과 발전을 응원하는 덕담의 형태라고 볼 수도 있겠다. 그런데 인사혁신처의 진정한 혁신적 인사란, 조직을 구성하는 인재, 즉 인적 자원에 대한 관리와 배치, 그리고 그들의 역량을 최대한 발휘할 수 있는 시스템을 구축하는 것이다. 인사혁신처는 조직 구성원 개개인의 역량 강화와 성장을 위한 인사 시스템을 혁신하며, 단순한 안부를 넘어선, 진정한 의미에서의 사람 중심의 가치를 실현하고자 했다.