[일반] 증권사 시스템오류로 돈잃고 전화해봤다

[익명(123.212)]

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증권사 시스템오류로 돈 잃으면 보상해줌??

로그상으로 내가 주문한걸로 나오고 일반주문창 아닌 간편주문창 사용시 지표발표같은 이벤트때 거래 완전 채결된 이후에 액션 취하라고 안내고지 했다고 한다.

난 주문한적도 없는게 걸렸는데 ㅋㅋㅋㅋ 아니 영상찍은게 아니니 증거가없네 ㅋㅋㅋㅋ 어이없다. 00시 18초 사이에 200잃었네 ㅋㅋㅋㅋㅋ

인1범님도 20달러 돌려줄테니 영상 지워달라고 했다던데 일반인은 그냥 증권사 옮기는게 다네

[해갤러 1(222.110)]

개지랄을하면보상해줌

[해갤러 2(1.221)]

증권사 법무팀이랑 다이다이 해서 이길수 있음?

[호박(36.39)]

집단 소송 아니면 보상 안해줘 증거가 있으면 국민청원 문의하면 금감원으로 넘어가고 기간이 좀 걸려서 그렇지 보통 6개월이내로 해줌, 근데 시스템오류적인거 본인이 증거 다 제출해야돼, 증권사색히들 다 알빠노임, 특히 한국투자증권 씹 해외선물 hts 언제꺼인지도 모르겠음 급변동시에 호가창 매매 따라가지도 못하고, 어쩔땐 엉뚱한 가격으로 호가 나와있음(예를들어 1-2분전 호가)

[호박(36.39)]

개지랄하면 로그 오류인거 전산팀에서 내부에서 인정하면 빠르게 보상해주는 경우도 있는데, 거의 안해 왜? 본인들 실책이거든, 금액이 소액이라도 본인들 오류를 잘 안정안함,

[전업해볼까(gentle4540)]

삼성증권 아니고 삼성선물이지 나쓰는데인데 하 ㅠ 스탑로스 미리 걸어놨어도 오류걸리나

[익명(123.212)]

난 미리걸었음.. 매도상태에서 매수 스탑주문걸었는데 스탑은 안걸리고 증거금 최대치로 매수계약 채결됨 ㅋㅋㅋ 어이털린다

[호박(36.39)]

나도 진짜 말도ㅓ 안되는 증거금비율 거래로 국민청원에서 금감원으로 넘어갔는데 100% 보상받긴 했는데, 끝까지 본인들 책임이 아니라고 함, 그리고 나중에 뒷구녕으로 보상해주겠다고 쇼부치려고 하고

[익명(123.212)]

나도 그거해볼까.. 진짜 억울한데 마이크로로 18초만에 저렇게 손실이났어..

[익명(123.212)]

다시전화해서 개지랄해야하는건가

[해갤러 3(59.7)]

개지랄 떨면 해줌, 아니면 갠적으로 전화와서 보상해주겠다든가 선물주겠다든가 퉁침

[익명(123.212)]

ㅋㅋㅋ 아니 지랄해야만 해준다는게 너무웃기네

[야생수달(thrill8961)]

[익명(123.212)]

ㅠㅅ ㅠ

[호박(36.39)]

이거 직접 증권사랑 다툴려고 하지말고 내가 알고 있는 오류적인걸 자세히 적어서 그냥 국민청원 넣어버리면 담당자 배정되고 금감원통해서 증권사랑 논의함, 그렇게 해서 걔네들 해명이 정확하지 않다고 생각하면 중복으로 넣어버려, 귀찮게 해버리는게 니가 할수 있는 최선책임, 증권사랑 1:1로 문의해봤자 반복되는 얘기만하고 보상 안해줌

[익명(123.212)]

ㅇㅇ 내가 뭔말해도 이전얘기 반복하더라.. 청원 넣어볼게 댓글로 상세히 알려줘서 고마워 ㅠㅠ

[해갤러 4(211.176)]

국민청원이 아니라 원래 금융관련 민원은 금감원에 넣는거임 로그증거있으면 민원넣어

[해갤러 5(223.38)]

로그상 주문은 hts로 내가한걸로 나오고 오류관련은 없네.. 일단 넣어는 봐야겠어 ㅠㅠ