혹시 좀 고객응대 팁 같은거 있을까요?

[익명(118.235)]

1. 주문한 음식 가져갔을때 어떤 멘트 말하나요? 저는 상품나왔습니다 라고 합니다

2. 좀 힘들거나 피곤하면 표정관리 안되는거 같은데 괜찮죠? 막 찡그리는건 아님 좀 정색표정이되는듯

3. 그리고 음식 가져다주고 손님이 감사하다고 말할때 좀 피곤해서 대꾸 안하고 가는데 ㄱㅊ나요?? 좀 무안한가요

[P갤러 1(110.35)]

그냥 아무말 없이 가져다 주고 아무말 없이 오셈 무표정으로 일하셈

[익명(118.235)]

감정소모는 제일 적겠네요

[익명(112.170)]

음식 가져다주고 손님이 카드 건넬 때 한손으로 받는 거 아니면 크게 기분 나쁜 건 없음

[익명(118.235)]

그렇겠죠??

[tls(toaster2928)]

혼자 드시는 분에게는 그냥 감사합니다 하면 웃으면서 네~ 2~6인팟은 네~ 맛있게 드세요~ 가끔 추가 사항도 뭐 소스 많이 뿌려주세요 하면 드리면서 소스 평소보다 2배 더 뿌려드렸어요 하면 담배 피러가다가 마주치고 그러면 소스 많이 주셔서 감사해요 같은 말 해주고 그러니까 힘들어도 웃는 가면 하나쯤 쓰고 사는게 좋아 - dc App

[익명(118.235)]

최대한 웃는상이면 좋긴 하겠네요

[P갤러 2(59.1)]

내 기준1.의자 살짝 잡아서 왔다는거 인지시키고"실례합니다 주문하신 상품 나왔습니다"상품 내려놓고 가기 전에"맛있게 드세요"2.표정관리는 하는게 좋긴함3.항상 맛있게 드세요 하면 감사합니다 라고 해도 딱히 답 안해도됨

[익명(118.235)]

아 의자 잡으면 확실히 더 알기 쉽겠네요 감사해요

[P갤러 3(211.235)]

정색보단 댓글처럼 웃는 가면 하나 씌워서 다니는게 좋긴 하더라 내 기준으론 실례합니다 하면서 주는데 감사합니다 들으면 은근 기분 좋아짐 - dc App

[익명(118.235)]

아하 참고해볼게요 감사해요

[P갤러 4(211.180)]

1. 주문하신거 나왔습니다. 2.나도 힘들면 정색하는데 주문 나가거나 손님 뭐 물어보면 텐션 올림 3.손님이 대꾸 안하면 걍 암말 안하고 감사하다고 하면 맛있게 드세요 ㅎ

[P갤러 5(124.50)]

1. 실례합니다 하고 그릇놓음 2. 인상쓰는거아니면 상관x 3. 네~ 하고가면댐