난 20대 초반 여자고 일월화수목 5일 9시간 평야하는중이야

너무 ㅈ같아가지고 한달 뒤에 그만두겠다 말씀드려야겠다 했음

일단 남자친구한테도 내 상황에 대한 얘기를 했는데 

남자친구가 점장 ㅈㄴ욕하면서 뭘 물어보고 그만두냐 그냥 담주 일욜에 잠수타고 나가지마라 그러더라고


일단 내가 일하는 피시방에 대한 설명을 할게


서울 번화가에 있는데 큰길에 있는건 아니고 85석 작은 피방임

사람 진짜 최대한 많아봐야 한 50명이고 평소에 피크타임에 30명쯤됨

사장-실장-팀장-점장(월급쟁이)이렇게 두고 본사에서 여러 매장 운영하는 구조임

우리가 작은 매장이라서 본사에서 새로 뽑은 초짜 점장들을 우리 매장에서 한 3개월간 굴리면서 일 익히게 하고 좀 짬 차면 다른 매장으로 보내버리고 다시 새점장 들어와서 3개월 하고 그렇게 함

그래서 점장이 알바보다 자주 바뀜.심지어 어떤 점장은 1달만 하고 감


점장이 자주 바뀌는 것도 문제(점장마다 스타일이 달라서 지시사항이 매번 달라져 알바들 간 오해 자주 생김)이지만,

진짜 우리의 문제는 '업무 매뉴얼'임


 남자친구한테 내 업무 루틴 설명해준거, 내가 매일매일 단톡방에 보고하는 업무 사진들 첨부할게

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나의 업무 루틴에 대해 설명하자면

11시 출근해서 정산하고 주문빼고 자청(라운딩이라 함)돌고 그릇 회수해온거 설거지하고

그러고 계속 주문빼고 하다가

12시30분쯤 본체청소&키보드 물청소&좌석점검(마우스 키보드 작동잘하는지 점검하는 프로그램있음) 1자리 약 20분소요


흡연실 청소 10분


화장실 청소 15분


이상하게 화청하고나면 주문 막 들어와서 이때 주문빼고 라운딩돌고 설거지하고 함


그러다 2시30분쯤 장패드 3자리 빨래.싱크대에 가져와서 가루세제 뿌리고 솔로 문대는거임. 15분


좌석점검&집중청소 5자리.마우스 키보드 작동 점검하고 장패드와 모니터 들어내고 닦고 의자 다리 닦음  20분


이틀에 한 번 하는기 튀김기 기름교체  30분


그러다 5시쯤 되면 바닥(반으로 나누어 하루씩 번갈아가며 함) 30분


그다음 각 요일별로 해야하는 자잘한 업무들

예를 들면 벽 인테리어 선반 닦기, 쓰레기통 닦기, 닥트 닦기


마지막으로 주방마감 30분

재료,비품 채우고 주방바닥 닦고 음료 채우기


그러고 나면 퇴근


시간날때 밥먹거나 쉼




2번째사진 보면 알겠지만 우리 뭐 하나 닦으면 사진찍고 또 닦으면 또 찍고 이런식으로 함 타임스탬프라는 앱 사용해서 사진에 시간 기록함


그리고 업무 일지에 몇시몇분 00청소 몇시몇분 ㅇㅇ청소 이런식으로 적어놓으면 점장이 출근해서 cctv돌려보면서 근무상태 확인하고 팀장한테 전달하는듯?매장에 cctv ㅈㄴ 많음 일단.나는 이게 스트레스임 밥이라도 쳐먹거나 화장실이라도 가면 이거 다 본다는거 아냐...



그리고 우리 카운터에 의자가 없는데 원칙적으로 손님 의자에 앉는거 금지하고있음


근데 내가 허리 안 좋기도 하고 넘 힘들어서 언젠가부터 ㅈ까라 하고 손님의자에서 ㅈㄴ오래 뻐김.밥 먹을때도 손님 자리에서 먹음. 잠도 잤음.이건 나의 잘못인데 이거에 대해서 말 없으시더라


그러다 최근에 오전 알바가 팀장이랑 마찰이 있었던 탓에 팀장이 전타임 cctv를 다 돌려봤다고 해서 쫄아가지고 안 앉아있음



아 참고로 우리 평일알바들은 식대가 안 나오고 알바생들이 재고 안잡히는 김치,스무디,밥같은거 먹는거 원칙적으로 금지하고있는데 이것도 ㅈ같아가지고 무시하고 그냥 밥 퍼다 먹음.이것도 별 말 안하시더라.물론 재고 잡히는건 내가 결제하고 먹지



얼마 전엔 내가 너무 스트레스 받아서 점장한테 개지랄했음

오후 타임 알바가 마감과 라운딩을 제대로 안 하고 간다거나 오전알바가 쓸데없는걸로 고나리질한다고.

그래서 그건 고쳐짐 오전이랑도 잘 풀었음


그리고 일하다가 한1녀손님이 컴퓨터 꺼졌다고 진짜 역정을 내면서 미친년처럼 화를 내길래 말싸움 한 적도 있음 그거에 대해서는 점장도 알고 있는데 오히려 나한테 뭔일있으면 말하고 너무 속상해하지말라 그랬음 글고 나는 제가 돈 받고 일하는 입장이라 제가 공과사 잘 구분하고 개인적 감정 드러내지 말았어야 하는데 죄송하다 이래말했음


근데 그 이후부터 다른 알바한테 나에 대한 얘기를 부쩍 많이 한다고 그러더라고?전해들었음.

주말 야간은 일 잘 하는데 평일 야간은 미비된 부분이 너무 많다.그리고 퇴근시간 넘기는 경우도 많다.

예를 들면 일하고 체크리스트 작성하기,시간대별 손님 수 적기 등 안 한다고 뭐라한다함.나한테는 별 말 없었음


남자친구는

점장이란 새끼가 다른 알바한테 니 얘기 하는건 관리자로서의 자질이 없는거다 라고 하더라고

그래도 평소에 잘해주셨는데 이거 하나로 씨발롬 만들어버리는게 맞나싶다

진짜 내가 일을 모자라게 해서 그런걸 수도 있는데


그래 다른건 다 괜찮아

타임스탬프로 일일이 사진 찍어야 하는 것도, 쓸데없는 본체청소 키보드청소 장패드청소 좌석점검 시키는 것도


난 내가 최선을 다 한다고 생각했어 퇴근 시간을 넘겨서라도 다 끝내려 했고 솔직히 여자가 평일야간 하면서 이렇게까지 누가 할 수 있겠냐 자부심 가지고 있었는데 진짜 5개월 동안 한번도 안 쉬고 했는데


주말 야간(여자임) 이랑 비교했단 말 듣고 진짜 짜게 식더라

내가 알바를 많이 안 해본 것도 아닌데 내가 일머리가 없나..?내가 부족한가?내가 나가주고 새 알바가 하는게 이 업장에게 이득아닐까?


이 생각에 머리가 너무 아픔



길게 주저리주저리 얘기해서 먄


점장이랑 들어온 지 일주일 된 오후 알바랑 사귀던데 

예예의 사장님 여자친구 릴스를 보내고싶어서 못참겠다