음식 만들어진후 배달기사 배정 ㅈㄴ 늦게돼서 주문취소 요청 했더만 바로 3초만에 가게에서 칼거부 하더라.
기사 늦게 잡아주는 어플 시스템 잘못도 있는데 자영업자 이새기들 행동도 비호감임.
주문취소 요청이 왔으면 전화를 해서 배달이 늦을거같으니 사과를 하거나, 작은 서비스라도 넣어주겠다고 하는것도 아님.
저런 상황에서 그냥 참고 기다려보면 음식 다 식어있고, 서비스나 사과 이런거 1도없음.
리뷰 별점 낮게 주면, 가게에서 신고해서 며칠뒤에 내 리뷰 임시차단돼서 가려져있음. 임시차단 푸는것도 빨리 안풀면 영영 삭제됨
배달어플 상담사들도 좋게좋게 말하면 환불하지말고 배달 받으라는 식으로 유도해서 상담도 냉정하게 요구해야함.
ㄹㅇ 소비자가 배려하면 호구되는거고, 소비자로서 권리를 행사해야한다 ㅇㅇ
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