1.가품 8월 말 구매
2.11월 초 가품논란보고 쿠팡 고객센터 전화
3.고객센터에서 로켓배송 제품은 가품이 없다고 일축
4.판매자 문의하니 고객센터에 문의하라고 폭탄돌리기
5.다시 1대1 상담 걸어서 가품 맞고 가품 확인하는 근거 알려달라길래 캡쳐떠놓은거랑 사진 다 찍어서 보내니 다음날 다시 확인하고 알려주겠다고 답변.
6.11월 7일 쿠팡에서 온 문자내용 전문

[Web발신]
고객님 쿠팡입니다.



문의하신내용 내부부서통해 확인하니 현재 여러건의 문의로 인해 확인중이라고합니다.



해당 내용에 진/가품 확인이 되면 전체 공지 예정이오니 조금만 시간양해 부탁드립니다.



쿠팡드림

7.지금까지 아무연락없음.

쿠팡 로켓배송이라고 무조건 믿지 마라 ㅋㅋ
다른사람들도 대충 분위기 보니 비슷한 상황 좀 있고(쿠팡에서 환불 못받은 사람들) 근시일내에 산 사람들은 환불 받았던데 나는 3달정도 지나니까 무대응하는건진 모르겠다.내일 다시 1대1 연락 해야겠다.

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