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일단 원래스펙먼저 기재하자면
Cpu 암드 라이젠7 2700X
메인보드 Asus A320 Ex gaming
그래픽카드 지포스 1080

어느날부터 본체는 돌아가는데 모니터가 안들어오기시작해서
램뽑았다 꼈다.. 했더니 일시적으로는 되더라구요
그러다가 완전히 맛이가버려서 전원을 눌러도 묵묵부답이라
방문점검수리불러서 간단히 확인했더니
파워랑 메인보드가 타서 고장이났다고 하더라구요
실제로 좀 최근 열이 많이 발생하긴 했었습니다

그래서 23만7천원을 지불하고
메인보드 b350 라이젠
파워 600w 마이크로닉스로 변경하기로했습니다

그런데 직접 수거해가서 확인해보니 CPU도 고장이 확인된다고
Cpu를 인텔 7세대로 교환해준다하며 9만원을 더 결제했습니다
그리고 무상으로 내년 6월에 10세대로 업글을 해준다고해서
어차피 컴퓨터에대해 무지하기도하고 그냥..
내가 잘 모르는게 죄겠거니 해서 알겠다고 한 후

수리되어서 온 컴퓨터 사양을 체크했는데
i5 6세대 / 메인보드는 주연테크.. 뭔 이상한 램도 소켓2개밖에 없는걸로
교체가 되어 왔더라구요

그래서 전화를 걸어 약속한 것과 다르다
이러면 차액은 돌려주셔야하지 않냐라고 말씀드리니
아 설명드렸는데 어차피 내년 6월에 cpu를 교체하니
그때 메인보드도 당연히 교체가 들어가서
그 금액들이 다 포함된거다
염려말아라.. 하더라구요

그냥 아.. 그래.. 그냥 귀찮기도하고 당장 코딩하는데 컴퓨터가 필요하니
알겠다고하고 넘어갔습니다

문제는 전혀 수리가 되지않았습니다
수리 맡기기 전과 같은 상태로 똑같이 화면이 한번씩 안나와 램을 다시꼈다 뺐다하며 며칠쓰다가 지금은 완전히 또 나가버린 상태입니다

너무 화가나서 일단 따지는 문자를 보내놓고 내일 전화를 할 예정인데
앞서 말했듯 제가 컴퓨터에 대해서 너무 무지하고
안일하게 대처했다보니
어느부분을 확실하게 따지고
어떻게 해결방안을 찾아야할지 모르겠어서 글을 남깁니다
긴글 읽어주셔서 감사하고
조언 부탁드리겠습니다.

+ 통화녹음, 문자내역, 견적서, 송금내역은 모두 보유중입니다