글 재주가 없음 미리 미안함
최대한 타임라인 쪼개서 가독성있게 써보겠음
1) 3/31일 오후에 외출을 하고, 4/1일에 집을 비웠음. 4/2일 오후에 집 와서 컴퓨터를 키려는데 컴퓨터가 켜지질 않음. 외출 전까진 단 하나의 문제도 발생한 적 없던 컴퓨터임
2) 컴알못이지만 검색해서 본체도 까고 바이오스 초기화도 해보고 다 했는데도 켜지지 않음. 근데 기억상 본체가 꺼져있어도 본체 뒷편에 랜선에는 불이 들어왔었는데, 아예 불이 들어오질 않았음. 그래서 보드 아니면 파워 문제인가보다 하고 있었음
3) 한 4시간 만지다가 모르겠기도 하고 못 하겠어서 집 근처에 출장수리기사를 찾아서, 다음날 오후에 불렀음
4) 방문해서, 본체 가져갔음.
5) 다음날 오전 11시에 수리 끝났다고 문자가 왔고, 가격은 16만원을 불렀음. 너무 비싼 거 아니냐고 하니, 자기가 본체를 가져왔을 때 파워를 교체하고 보니까 그래픽카드가 문제가 있다고 함.
그래서 무슨 증상이냐 물어보니, 화면이 이상하다, 안 넘어가는 증상이 있다, 테스트 과정에서 아예 들어오질 않았다고 함. 그리고 클리닝 비용 + 랭 안되는 증상이 있었다고 함(무슨소린지 모르겠는데 쿨링 말하는 거 같음)
6) 일단 이해가 안 갔음. 4년 넘게 단 한 번도 문제가 없었고, 왜 해달라고 하지도 않은 것들을 해서 추가 비용을 받는지 알 수가 없었음.
가격이 좀 있지만 일단은 이미 수리받은 거 어쩌겠나라는 생각으로 알겠다하고 입금해주고, 기사는 오후 6시에 집으로 가져다줬음
7) 교체한 파워를 체크해보니 앱코 코어맥스 700w 브론즈, 4만 5천원짜리 제품이었음.
8) 기분 나빴지만 넘어가고 2-3일정도는 컴퓨터 사용에 큰 문제는 없었음, 다만 조금 뚝뚝 끊긴다라는 느낌을 받았음 (아이온2 플레이 시)
9) 그런데 한 2일 전부터, 아이온2를 하고 있으면 플레이 10분-20분쯤 뒤부터 모니터랑 스피커가 꺼짐. 블루스크린이 떴었고, 꺼지면 툭 하고 스피커랑 모니터가 꺼짐. 근데 본체는 희한하게 계속 꺼지지 않고 돌아감
10) 온도 재봤는데, 60도에서 계속 이 현상이 반복됨. 그래서 컴퓨터를 그냥 키기만 하고 2시간 놔두니까 아무런 문제가 없었음.
11) 재시작하고 켜봐도 또 20분뒤에 꺼짐, 새로 부팅하니까 화면에 핑크색 도트들이 엄청나게 많이 생겼음
대충 이런 상황임. 수리 맡기기 전에는 진짜 아무런 이상 증세도 없었고 고장 경력도 없었음
테스트 과정에서 아예 안 들어왔다고 하는 것도 이해가 안 되지만, 멀쩡하게만 쓰던 그래픽카드가 시키지도 않은 수리를 하고 와서 2-3일만에 이러니까 기사를 의심을 안 할 수가 없어서 전화를 해보니까
뭐 일단 들러보기는 할텐데 온도체크하고 그러는거밖에 해 볼 게 없다고 함
아무튼 그래서 궁금한게
1) 이거 파워 문제일 수도 있음? 교체한 파워가 효율이 엄청 낮아서 비교군을 600w로 둬야 한다는 글을 보기는 했었는데 뭐가 문제인지를 일단 모르겠음..
2) 이거 신고 됨? 되면 소보원에 해야함 아니면 그냥 경찰서에 가서 고소하는 게 나음?
장문 읽어주고 답변해주는 사람들 미리 너무 고마움..
아래는 지금 상황 사진임
글카도 교체함??
글카는 같은 부품인 것 같아요 cpuz로 봤을때 rtx 3070이긴 했고 본체 열어보니까 msi라고 적혀있는게..
글카 냉납증상생기면 저런대
@만호갱 업자가 말한 랭 안되는증상이 냉납증상인가보네 ㅋㅋ 글카산지 얼마됨?? as가능한가??
@만호갱 산지는 진짜 한참 됐어요.. 쓴지도 4년이 넘었는데 제가 이걸 군대안에서 사서 나와가지고 조립맡긴거라 as는 힘들 것 같은데 도트는 바로 20분전에 재부팅했을때 처음 뜬 거긴 합니다 메인 증상은 본체는 꺼지지 않은 채로 모니터랑 스피커가 계속 꺼지는 게 문제였습니다 ㅠ
@글쓴 컴갤러(1.176) 화면에 저거 뜨면 90프로 이상은 글카냉납문제라보면됨 저거는 글카as 기간 지났으면 사설수리 맡기는수밖에 없고 수리비는 10만원 안쪽이긴한데 걍 5060ti사는게 낳음
@만호갱 사용중에 모니터랑 스피커가 나간것도 글카이상증세
@만호갱 https://kr.msi.com/page/warranty/vga 일단 여기 전화해서 as가능한지 문의남겨보셈
@만호갱 감사합니다... 오후에 전화해볼게요
@글쓴 컴갤러(1.176) 근데 씨퓨는 머임? 내장글픽있음 외장뽑고 함 부팅해보1지?
글카 바꿔치기 했는지 확인해라
겉으로만 봤을 때는 아마 바꿔치기가 아닌 것 같기는 합니다
혹시 램도 빼갈수도 있음..램값 비싸서
모니터 화면은 글카 문제 같은데 이건 확실히 나도 모르겠다
부품은 그대로인 것 같습니다 램도 확인해봤는데 쓰던 제품은 맞아요
3070도 여러가지야... 니 견적서랑 부품 같은 3070인지 ...
전원공급이상으로 저런 현상이 나올수가 있나
니가 파워를 바꿔달라 한거임 아니면 업자가 파워이상이라고 바꾼거임?
만약 니가 바꿔달라 했으면 애초에 글카 빠가였을 가능성이 높노 후자면 업자 의심을 좀 했겠다만은
@ㅇㅇ(203.251) 일단 수리를 맡길 때, 보드 고장인지 파워 고장인지를 모르겠다고 하니까 기사도 이건 가서 파워체크 해보고 봐야 알 것 같다고 해서 본체를 가져갔어요 그 이후에 전화가 와서 파워 고장이라고 말했고, 자기네들이 쓰는 파워로 교체하겠다고 말했습니다. 그리고 그래픽카드에 이상이 있었다라고 말한건 수리가 다 끝난 시점이었구요. 만약 그 얘기를 미리 들었으면 맡기지 않았을 겁니다.
@글쓴 컴갤러(1.176) 그럼 뭐 장사당했노 니가 원래쓰던 부품이 뭔지도 모르는 컴맹이면 뭐 따지기도 힘들다
3070쓰는 파워면 아직 보증 남았을거 같은데..
제가 딱 하나 모르는 게 제가 쓰던 파워 이름인데 아마 사용한지는 5년정도 된 것 같습니다.. 근데 그 수리하는 사람이 수리하고 다시 안 줬어요