제가 빌라 투룸에 거주하는데

공용인터넷이느려서 선불인터넷으로 하나 기가로 신청을해서 기사님이오셔서 저희꺼 기존인터넷 건드리는거없이 랜선만하나 따로 따셔가지고 모뎀만 설치해주고 가시고 기사님이 따로 건드린거없이 기존공용인터넷도 가능하도록 냅두고 따로 선하나만 따서 해놨다는데

오늘 오후에 3층에 어떤한집이 인터넷이 안된다했다는데
저희꺼랑 문제가있나요??