그 인사 경조 용어중에

신입사원이 입사초기에 일하는 방법 몰라서 헤매는 걸 뭐라 부르더라??

그래서 암묵지를 형식지로 바꿔서 그걸 감소시켜준다고 그랬는데

지금 어디다 써먹어야되는데 그 용어가 기억이 안남