회사에서 사기거래탐지쪽 일하는데 기계학습도 섞어 쓰기 시작했어. 개발자는 나혼자고 통계과 나온사람 둘. 이렇게 3명이 담당함.

오늘 민원이 왔음.
자기가 이틀동안 대출상환을 여섯개하고나서 오늘 다른대출받고 싶어서 조회했더니 사기거래 의심자래. 세달전에 대출받은거랑 3년동안 상환하던거랑 갑자기 다 상환했던데..

사람이 모델링한건 민원대응이 쉬운데, 학습모델은 민원 대응이 좀 문제다. 왜그렇게 나온건지 명확하지도 않고 어떻게 해야 이사람이 의심자에서 벗어나는지 의견도 주기 어렵다.

영업애들이 기계학습 들어갔다고 정확도 높아졌다고 약팔고 다니던데. 잘되어야 과장될텐데. 시바..