챗봇은...음... 채팅하는 느낌이라 결과만 적절히 나온다면 소비자가 거부감을 덜 느낄 수 있음. 장점을 살리려면 소비자가 원하는 것이 무엇인지 잘 파악하여 소비자가 원하는 결과를 보여줘야 된다고 생각함
사랑함.. - dc App
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