Service Failure Report
서비스 장애 관련 안내


안녕하세요. 구름 서비스 운영팀입니다.

서비스 장애로 불편을 겪으신 이용자분께 사과의 말씀과 함께 장애 원인 및 상세 내용을 공유드립니다.

    1. 장애 일시
        - 2021년 9월 25일 09시 51분 장애 발생 인지
    2. 장애 범위
        - ".goorm.io" 도메인을 사용하는 모든 서비스에 간헐적으로 접근 불가
    3. 원인
        - 악성 유저가 구름IDE를 사용하여 미국 정부 사이트를 흉내낸 피싱 사이트 다수 제작 및 유포 시도
        - 구름IDE팀은 악성 유저들에 대한 관리를 지속적으로 하고 있으나,
          북미 소재 도메인 제공 업체가 ".goorm.io"를 비정상 상태로 간주하고 도메인 사용 일시 중단
    4. 조치
        - ".goorm.io" 도메인이 아닌 다른 도메인으로 서비스를 사용할 수 있도록 조치 중
        - ".goorm.io" 도메인이 정상화 되면 기존 도메인을 통해 서비스 제공 예정

이용에 불편과 혼란을 드린 점 고개 숙여 사과드리며
재발 방지를 위한 대책 마련을 통해 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

항상 구름 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

구름 서비스 운영팀 드림.




군대라 할 수 있는것도 제한적인데 코손실오네;;

군대에서 구름말고 쓸 수 있는 것 있습니까??