B2C쪽 CS가 ㄹㅇ 지옥처럼 보이더라 ㅇㅅㅇ

[강유현(county9484)]

고객새끼들 버그땜에 항의하는거면 이해라도 하는데

이 씹련들 문의의 90퍼센트는

메뉴얼로 쳐 준거 어떻게 하는지 모르겠다고

생때쓰면서 니들이 해달라는 거였음 ㅇㅅㅇ

아니 시발련들아 영상도 만들어서 줬잖아!!

- dc official App

[프갤러 1(61.40)]

어딜가나 고객대응은 빡세긴하지.. ㅋㅋ 인류애 상실 업무

[강유현(county9484)]

[프갤러 2(222.113)]

UX팀이 있어야 돼

[강유현(county9484)]

User eXperience ㅇㅅㅇ? - dc App

[프갤러 2(222.113)]

ㅇㅇ 유저 경험 생각하면서 잘 만들어야 애초에 문의가 적지

[강유현(county9484)]

충분히 직관적이었다고 생각하는디 ㅇㅅㅇ ㅠ - dc App

[프갤러 2(222.113)]

기존 유사한 앱이 있으면 스타일을 따라하면 되는데 아에 새로운 서비스나 특정 분야의 서비스면 튜토리얼UI나 온보딩에 신경을 좀더 써야겠지

[강유현(county9484)]

[프갤러 2(222.113)]

유저들은 글로 쓰면 안읽거든 ㅋㅋ 메뉴얼 따윈 던져버렷. 메뉴얼을 앱에 온보딩, 코치마크로 만들어봐~ 너가할건아니고 UI/UX 디자이너가 ㅋㅋ

[ㅆㅇㅆ찡(srtdog64)]

ㄹㅇ?

[강유현(county9484)]

별 병신같은 새끼들 다있음 ㅇㅅㅇ 기기 두 달 써놓고 소보원 신고할테니까 환불하라는 새끼도 봄 ㅇㅅㅇ - dc App