기술적인거보다 현업들 업무적인 문의응대가 대부분인데


잘못 처리한거 같은데 돌려줄수있냐

값이 안맞는데 봐달라

이번엔 예외적인 상황인데 이렇게 처리해도 되냐


이런거 전화응대 하면서 고객사의 업무지식만 늘어나는중