컴고수님들 도와주세요.

[줴발(118.91)]

파판14를 하는데 게임 도중에 화면이 나가요. 신호없고 본체는 가동중이라 강제종료 해야되요.

사양이 부족한건 아니구요. 문의를 하면서 dxdiag 저장한 걸 첨부했더니 오류내용이 있는데 장치오류라 게임회사 측에선

도와줄 수 없다네요. 근데 저는 봐도 모르기 때문에 컴고수님 들에게 도움을 청합니다. 파일첨부하니까 봐주세요. 부탁드립니다.

[비욘드(211.203)]

첨부파일이 없어서 못 도와드리겠어요;;;

[11(112.149)]

프로그램이 강제 종료 된다는건가요?

[익명(211.246)]

포맷

[11(112.149)]

다른 동작에서는 아무 문제 없이 깔끔하게 가동되고 있나요?

[11(112.149)]

APPCRASH, MoAppCrash, LiveKernelEvent. 다른 게임? 에서는 문제가 없으시다면 드라이버 문제일 수도 있고 다른 게임?에서도 문제가 있다며 하드웨어적으로 조금 점검해보시는게 좋을듯한 생각입니다.

[줴발(118.91)]

아래 첨부파일 있는데... 그냥 화면이 꺼지고 본체만 돌아가는 먹통이되요.

[익명(180.69)]

쿨러문제 아닌가요? 딱히 근거는 없고 저거랑 똑같은증상있었는데 쿨러문제로 판명났던적이있어서.ㅎ

[11(112.149)]

해당 오류 이벤트에 대해 한번 검색해보셔서 문제 해결 해보세요.

[줴발(118.91)]

검색으로 cmd 켜서 명령어 입력중인데 될지 모르겠네요. 쿨러문제같기도 해서 쿨러 먼지제거했는데 쿨러문제면 먼지제가말고 또 뭐할거있나요?

[11(112.149)]

ㅇㅇ님 말대로 쿨러 때문에 열 문제 발생할수도

[11(112.149)]

그래픽카드 제조사 가셔서 게임 하다가 꺼진다고 하고 서비스 받아보시는게 빠르실거에요.

[11(112.149)]

테스트 테스트!

[줴발(118.91)]

11님 말듣고 일단 그래픽카드 해당제조사에 문의부터 넣었습니다. 그리고 테스트 받아야하면 들고 가야겠네요.