유저는 X를 하길 원한다. (User wants to do X.)


유저는 X를 어떻게 하는지는 모르지만, 만약 Y를 해낼 수 있다면 어떻게든 X의 해결책을 더듬거려가며 찾아낼 수 있을 것이라 생각한다. (User doesn't know how to do X, but thinks they can fumble their way to a solution if they can just manage to do Y.)


유저는 Y도 어떻게 해야 할지 모른다. (User doesn't know how to do Y either.)


유저는 Y에 관해 도움을 요청한다. (User asks for help with Y.)


다른 이들이 Y에 관해 도움을 주려 하지만, Y라는 문제를 풀려는 이유를 이해하지 못하고 혼란에 빠진다. (Others try to help user with Y, but are confused because Y seems like a strange problem to want to solve.)


많은 상호작용과 시간 낭비 이후에 마침내 유저는 X에 관한 도움을 필요로 하고, Y는 사실 X라는 문제를 해결하기에 적합한 해결책이 아니었다는 것이 명백해진다. (After much interaction and wasted time, it finally becomes clear that the user really wants help with X, and that Y wasn't even a suitable solution for X.)


https://ahnheejong.name/articles/the-xy-problem/


내가 번역한 거는 아니라 출처담