페르소나 - 이 말은 산업계 사람들도 분야에 따라 많이 알고 있습니다. 자주 쓰는 용어이거든요
1) 인사관리, 스마트 워크플레이스, HR팀 담당자 - 조직 내 인력의 직무분석 및 배치 시 사용
2) 건설회사, 유통 기업 - 대형 빌딩, 복합쇼핑몰, 놀이 동산 등에서 고객 특성별로 경험 설계 시 사용
3) 스마트 시티 관련자 - 지자체, 국토부 산하 연구소, 각 기업 담당자들이 시민들의 리빙랩을 통해 시나리오 기반 서비스 체험을 설계 시 사용
4) 광고업계 - 광고를 접하는 잠재 고객 유형별로 어떻게 반응할 것인지를 가늠하고 경험을 설계할 때 사용
[결론] 페르소나 용어에 익숙한 사람은 방탄 팬들이나 융 심리학 팬일 수도 있겠지만, 위에서 말한 산업계 종사자들도 다수 포진해 있습니다
페르소나 아는 사람은 씹덕 뿐이었는데 이젠 아미도 추가됨 ㅋ
페르소나 - 이 말은 산업계 사람들도 분야에 따라 많이 알고 있습니다. 자주 쓰는 용어이거든요 1) 인사관리, 스마트 워크플레이스, HR팀 담당자 - 조직 내 인력의 직무분석 및 배치 시 사용 2) 건설회사, 유통 기업 - 대형 빌딩, 복합쇼핑몰, 놀이 동산 등에서 고객 특성별로 경험 설계 시 사용 3) 스마트 시티 관련자 - 지자체, 국토부 산하 연구소, 각 기업 담당자들이 시민들의 리빙랩을 통해 시나리오 기반 서비스 체험을 설계 시 사용 4) 광고업계 - 광고를 접하는 잠재 고객 유형별로 어떻게 반응할 것인지를 가늠하고 경험을 설계할 때 사용 [결론] 페르소나 용어에 익숙한 사람은 방탄 팬들이나 융 심리학 팬일 수도 있겠지만, 위에서 말한 산업계 종사자들도 다수 포진해 있습니다
드립이자나여