[일반] 교보문고 교환 해본사람? 질문

[익명(211.210)]

새책 샀는데 포장 뜯어보니 책이 지저분하고 스크래치 많아서 교환하려고 하는데 다시 원래대로 포장해야 됨?

[익명(59.21)]

원래대로 포장 어렵잖아. 배송받은 상자안에 넣으면 흔들려서 책 사이즈에 맞는 작은 박스에 넣어서 완충제와 함께 넣어 책 안 상하게 포장해서 보냈음 책 포장안에 주문번호, 책제목 적어서 보냈음 작은 상자 없으면 완충제 제대로 넣어서 배송중 책 안 상하게 하면 됨