주문한게 있는데


보통 결제완료-상품준비중-출고작업중-출고완료(이때부터 배송조회가능)-배송중-배송완료


로 가는걸로 알고 있어요.


물건재고는 다 yes24에 있는 상태이고 (다른데에서 가져와야해서 시간걸리는거 아님)


같은 날 주문한 하나는 이미 출고완료되었고 배송추적되게끔 송장번호도 나왔는데


다른 하나가..이미 재고도 다 있고 준비도 되었는데 낮부터 지금까지 출고작업중입니다. 


그런데 희한한건, 출고작업중이라고 되어 있는데 옆에 배송추적 조회버튼은 누를수 있게 되어 있다는 거에요.


물론 배송추적 버튼 누르면 송장번호도 없고 


"송장번호에 없는 상품은 아직 배송 전인 상품입니다. 배송에 대해 궁금한 사항은 1:1문의를 이용해 주세요. "



라고 나와요.



원래 보통 출고작업중에는 배송추적 버튼이 안생기고, 출고완료가 되어야 생기는 거거든요.


조금 급히 필요한거긴 한데, 지금은 yes24 상담시간도 지난것 같고...


저런상황은 출고가 이미 되었는데 송장번호입력만 안된걸까요 아니면 아직 출고작업중인걸까요? 출고작업중에 배송추적 버튼이 뭐 어떻게 하면 생기는지...



혹시 아시는 분 계시면 말씀주시면 감사하겠습니다.