[일반] 교보 e북 구매했는데 나같은 문제 겪으신 분 있음?

[익명(119.69)]

오늘 책 2권을 교보문고에서 처음 구매했고

e북 내 서재에 가봤는데 내 서재에 아무것도 없음

주문배송현황 보니까 책은 "다운로드대기중" 상태고

무료로 받을 수 있는 e북 다운로드 해봤더니 내 서재에 잘만 들어감.

돈 주고 산 e북들만 서재에 없는 상태인데 대체 이게 어떻게 된건지 몰겠음..

홈페이지에서도 조회 안되고 PC e북 뷰어에도 없고 안드로이드 e북 뷰어에도 없고

환장할 노릇

[익명(119.69)]

110 / 오늘 토요일이라 고객센터 운영 안함..

[익명(119.69)]

1:1 문의는 넣어봤는데 이러나저러나 월요일은 지나야 해결될 것 같음 어흐흑

[익명(119.69)]

110/ 안드로이드 e북도 깔아보고 PC e북도 깔아봐도 해도 안되는거 보면 프로그램의 문제가 아니라 교보문고 서버쪽에서 생긴 문제임.. 아예 구입할 적에 구매만 되고 서재에 등록이 안된 케이스라 컴퓨터 껐다 키거나 로그아웃으로 해결될 문제는 아닌거같음 이미 말한거 다 해보기도 했고

[드레텍(1.236)]

교보는 e북 못보겠더라..짜증날 일이 많아짐

[1(123.248)]

교보랑 예스 24 전자책은 사지마라. 개판임.