[일반] 교보에서 책 2차교환 해본적 있는 사람 질문받아줘

[익명(223.62)]

교환했는데
파본이 와버려서 다시 교환문의 남겼더니
이런식으로 답변받았는데

원래 정책 이래?

이럴거면 그냥 환불하고 재주문하는게 더 빠를 것 같은데
아

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[익명(223.62)]

ㅇㅇ그땐 교환 문의 남긴날 바로 물건 보내서 송장뜨더라