[질문/답변] 교보문고 미친새끼들 왜 이러는거임?

[익명(218.237)]

페이지 붙어있는 책 와서 

교환 신청하니까

교환포장중 이라고만 뜨고 연락도 없고 아무것도 없음

고객센터 글남겼는데 3일째 아무 답변 없음 

전화하면 보이는 고객센터 앱으로 연결됨

짜증나서 환불하고 싶은데 어떻게 해야하나요 

글남겨도 안봐요 

[퀸리스(alicesynthesisthirty)]

교환 좀 오래걸리더라구요 저 한 5~7영업일 기다린 거 같삼 - dc App

[익명(218.237)]

어떻게 참았나여 ㅜ

[퀸리스(alicesynthesisthirty)]

박스 포장해놓고 문 앞에 놓으면 기사님이 알아서 수거해가는 거 같던데 - dc App

[익명(118.235)]

쿠팡에서 사면 환불 교환은 ㄹㅇ 빠름

[익명(218.237)]

알라딘도 하루면 해주던데 . 그리고 쿠팡서 사보니깐 책상태는 오히려 좋음

[익명(223.38)]

교보 얘네 고객센터 문의는 답장안해줄걸? 나 작년 초에 문의보낸거 아직도 답장없음

[익명(58.238)]

1대1 문의 교환신청 하면 하루만에 답장주고 배송기사님 배차시켜줌 ㅡ 교환보낸책 거기서 회수하기전에 받은적도 있음

[익명(58.238)]

난 교환 반품보다 ㅡ 그만큼 책 거지같은거 보내주는게 더 짜증남