[일반] Yes24 반품 해보신 분 도와주세요

[.(61.255)]

몇일전에 신청했는데 아무 소식도 없네요 그냥 반품주소에 바로 보냈어야 하는건지 모르겠네요

그리고 택배비 2천원 차감해서 돈 돌려주던데 그럼 택배보낼때 착불로 보내면 되는건가요 반품 주소에? 아니면 뭐 따로있나요?

[베이린(balin)]

그냥 수령하신 곳에 그대로 두시면 알아서 챙겨갈 텐데요. 상자에 반품 크게 써두셈

[.(61.255)]

그게 아니라.. 찾아가겠다는 그런 메세지가 안옴 아니면 그냥 신청만 하면 오는거에요?

[베이린(balin)]

아침에 카1톡인가 문자 왔던 걸로 기억하는데... 저도 한 사나흘 걸렸었음. 글고 못 받으면 전화 때리고 다음에 또 올 것

[익명(61.75)]

10월1일 공휴일에 접수했으니 빠르면 10월4일 화요일 오전 늦어도 9시 이전에 택배사에서 문자올거예요. 택배 회수하러갈테니 택배물건을 어디다 맡길것인지 묻는 문자가 오면 어디다 둔다고 답장해주면 됩니다.

[익명(61.75)]

주소는 따로 안 써도 송장을 출력해와서 붙여서 가져갈거예요. 그리고 환불은 책 구입할때 금액에서 차감해서 돌려주고 회사에서 택배사로 지급하니 택배비는 따로 안 줘도 됩니다

[.(61.255)]

감사